Compte facebook vérrouillé

NADEJDA -  
mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

ça fait presque deux ou trois jours que j'été pas connectée sur facebook ! et ce soir quand j'ai tapé mon adresse email et mon mot de passe , on m'a dit que mon compte est temporairement verrouillé !! et que je dois fournir une identification pour revoir accès à mon compte !( télécharger une photo en couleur d'une piece d'itentification !! mais je peux pas le faire )
je sais pas s'il été piraté ou koi ! mais en fait ! j'ai un ami , et il est le seul qui connaissait mon ancien mot de passe ! après je l'ai changé , mais il n'est pas au courant ! et là , on me dit que qlq a essayé d'ouvrir mon compte !!!!!!
Que faire !! aidez moi svp le plus possible, :( !
je vous remercie d'avance

2 réponses

rodeodrive Messages postés 17 Statut Membre
 
J'ai le Même problème :( Svpp aidez nous !!
0
mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
Bonsoir

regarde ceci

https://www.facebook.com/help/185747581553788?page=103837723038838

Facebook a mis en place des règlements visant à réduire les risques de comportements pouvant être considérés comme importuns ou abusifs. Un blocage est configuré lorsque les systèmes de Facebook constatent que l'utilisateur a ajouté des amis ou qu'il a utilisé une fonctionnalité de façon répétée sur une période courte après avoir reçu un avertissement. Si votre compte est bloqué, vous pourrez toujours ouvrir une session dans Facebook, mais vous ne pourrez temporairement pas ajouter des amis ni utiliser une fonctionnalité.

Cordialement
0
NADEJDA
 
Donc on a qu'attendre c'est ça !! :((
0
mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
Tu as essayé de te reconnecté FB bug bcp aussi ^^
0
NADEJDA
 
j'ai tenté de me connecter des millieds de fois ! mais sans résultats :S !! je sais plus que faire et je veux pas attendre ! j'ai besoin d'une solution pr le moment !! :'( ay ayy !!
0
mpuissance4 Messages postés 19352 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
et si tu fait mdp oublier sa dit quoi ?
0
NADEJDA
 
J'ai changé le mot de passe deux fois !! mais ça n'a rien changé !! :(
0