SFR mobile

Fermé
titia - 27 sept. 2011 à 17:19
zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 27 sept. 2011 à 18:42
Bonjour,
Je souhaiterai résilier mon mobile du fait que je n'ai pas de reseau a mon domicile donc en effet je paye un forfait un peux pour rien qui est de 80 euros par mois. J'ai apeller le service client qui mon dit que j'avais 366.29 euros de frais car mon engagement ce terminer en 2012 !!! il me conseille de prendre une clés que j'adapte a ma box pour 49 euros. encore des frais et des frais !!! si quelqu'un pouvez me donner un coup de pouce pour que je puisse resilier et changer d'operateur et pouvoir profiter des apels a mon domicile !!! je vous remercie par avance.


1 réponse

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
27 sept. 2011 à 18:42
Bonsoir
Si après vérification de leur service, tu ne peux effectivement pas recevoir de réseau chez toi au niveau mobile, tu peux résilier sans frais, c'est un motif légitime.
A toi de faire en sorte de. Armes toi de patience.
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