Avast arrêtté+ impossible à désinstaller help
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souka44
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jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jacques.gache Messages postés 33461 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Voici mon soucis, je suppose que l'ont pourra m'aider car là j'avoue...je "rame".
Pour une raison inconnue je viens de voir que ma protection antivirus avast est arrêttée, impossible de désinstaller car pas dans la liste des programmes, aucune possibilité de faire un point de restauration système antérieur.
Je note aussi, que si je teste une mise à jour manuelle, j'ai le droit à "échec de la mise a jour, avast !n'est pas activé. Pas de lancement de scan, pas de possibilité de "rétablir" !
Merci de me donner un petit coup de pouce :)
Voici mon soucis, je suppose que l'ont pourra m'aider car là j'avoue...je "rame".
Pour une raison inconnue je viens de voir que ma protection antivirus avast est arrêttée, impossible de désinstaller car pas dans la liste des programmes, aucune possibilité de faire un point de restauration système antérieur.
Je note aussi, que si je teste une mise à jour manuelle, j'ai le droit à "échec de la mise a jour, avast !n'est pas activé. Pas de lancement de scan, pas de possibilité de "rétablir" !
Merci de me donner un petit coup de pouce :)
A voir également:
- Avast arrêtté+ impossible à désinstaller help
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Desinstaller application windows - Guide
- Désinstaller mcafee - Guide
- Desinstaller edge - Guide
- Désinstaller onedrive - Guide
5 réponses
Bonjour
Retente une désinstallation avec l'outil approprié :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Ensuite télécharge et installe la dernière version :
https://www.avast.com/fr-fr/download-thank-you.php?src=http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free.exe&product=FA-AVAST&page=fr-fr/download-software&locale=fr-fr&avast=0
Retente une désinstallation avec l'outil approprié :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Ensuite télécharge et installe la dernière version :
https://www.avast.com/fr-fr/download-thank-you.php?src=http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free.exe&product=FA-AVAST&page=fr-fr/download-software&locale=fr-fr&avast=0
Tente de désactiver Avast en passant par le mode sans échec :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
Merci pour ta réponse loumax91, j'ai déja tenté d'installer sur le bureau mais quand je lance le premier lien,s'affiche ceci " the avast protection module is enabled,for this reason the operation cannot be completed " ...tout ce qui est lié à avast ne fonctionne pas.arf !
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Impeccable !
Passe ton sujet en résolu :
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+
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https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+
souka44 et loumax91 bonjour , et désolé si le sujet est mis en résolu , mais perso un petit diagnostique du pc avec un zhpdiag nous permetterais de savoir si la désinstallation est complette ou pas et de voire si pas d'autre soucis en attente sur le pc !!
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
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Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/