Problème d'installation de CS3 sous Seven :(

fuckin'princess -  
 fuckin'princess -
Bonjour,
Bonjour à tous,

Mon PC fonctionne sous vista 7 home premium 64 bits.
Voici mon problème, je n'arrive plus à installer la version d'évaluation de CS3.
Le bug, après l'installation d'acrobat reader 8.0, il m'ouvre une fenêtre m'informant qu'il a besoin
Le chemin d'accès complet au fichier de Disque Vista « AdobePDF.dll ».
Il y a un chemin de type « c : programfiles (...etc) » proposé, je clique donc sur Ok, mais ça ne fonctionne pas.
En cherchant sur le net, j'ai pu tester des solutions comme extraire manuellement le dit fichier, ou télécharger le dit fichier en cas que celui fourni soit défectueux.
Mais rien ne fonctionne.
Je ne sais vraiment plus quoi faire.

D'avance merci de votre aide.

15 réponses

  1.
    salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    As tu essayé de l'installé dans un autre repertoire au lieu du C:Program Files ??
    0
    1. fuckin'princess
       
      Salut,

      Oui j'ai essayé, je rencontre le même problème à l'installation.
      0
  3. fuckin'princess
     
    Merci beaucoup je vais tester ça de ce pas, et je te dirais si ça a fonctionné.
    0
    1. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
       
      je vient de constater que tu es sous windows 7, alors pas la peine d'installer le patch microsoft ,il suffit just de suivre les procedure pour win 7
      0
    2. fuckin'princess
       
      Oui en fait je viens de capter que j'avais déjà tester cette solution ultérieurement, mais non, ça ne fonctionne pas . :(
      0
  4. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    Une derniere solution

    desinstalle acrobate reader et tous ce qui est en rapport avec adobe.

    ensuite lance cette outil de netoyage d'Adobe

    https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

    ensuite telecharge CCleaner et lance le netoyage du disque et du registre
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    redemare le pc et essaye d'installe cs3

    Bonne chance
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. fuckin'princess
     
    Testé ! Rien y fait, la dépression de l'informatique. hahaha

    Merci quand même pour ces propositions.
    0
  7. contrariness Messages postés 17907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 243
     
    Vous pouvez toujours poser la question a Adobe....

    Mais a premiere vue, c'est pas prevu poru Seven en 64 bits..

    The master collection contains 16 programs, including Acrobat, After Effects, Dreamweaver, Encore, Flash, Illustrator, InDesign, Photoshop, Premiere Pro, Soundbooth, Onlocation, Ultra, Bridge, Device Central, Stock Photos and Version Cue.

    The minimum main specifications for Windows are: Intel Pentium 4, Intel Centrino, Intel Xeon, Intel Core Duo (or compatible) processor (SSE2-enabled processor required for AMD systems);

    Microsoft Windows XP with Service Pack 2, Windows Vista Home Premium, Business, Enterprise, or Ultimate (certified for 32-bit editions);


    Comme on repond chez Adobe pour une installation sur XP 64 bits.. "ca peut marcher.. mais si ca marche pas, on n'assure pas la hotline.."
    0
  8. fuckin'princess
     
    Bonjour,

    Suite à vos dernières réponses, j'ai donc testé une installation de CS4, voici l'erreur décélée par Adobe support :

    kb403891r2 : L'erreur UninstallColorProfilesRollback a rendu impossible l'installation - Creative Suite 4
    Cliquez ici pour plus d'informations et pour connaître les mesures correctives requises pour résoudre ce problème.

    J'ai donc testé la première solution proposée, en vain .

    Je m'appréttais à tester la seconde solution qui est une modification de clé du registre, sauf que je dois accéder a la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Adobe/PDF paramètres administrateurs.

    J'arrive jusqu'a "Software" et là , pas de fichier Adobe...

    Mais qu'est ce que cela signifie ?^^

    Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0
    0
  9. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    As tu essayé la version 5? Je suis sure que cette version est compatible avec windows 7
    0
  10. fuckin'princess
     
    Hum, je viens d'effectuer des ptites recherches sur la compatibilité de CS4 avec seven 64 bits, apparemment des tonnes de gens le font tourner sur ce système, alors je pense que le problème vient vraiment de mon pc.

    Snif, c'est si triste sans CS.
    0
  11. contrariness Messages postés 17907 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 243
     
    CS4 et Seven 64 bits fonctionnent tres bien... on a un poste monte de cette facon.
    Dans la suite CS4, la majorite des logiciels s'installent en version 32 bits, seul Photoshop est optimise pour s'installer en 64 Bits. C'est automatique...
    0
  12. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    Je vien de trouver une nouvelle solution sur un site englophone apparement ca a marché pour plusieurs personnes ( je sais pas si tu l'as deja essayé)

    Il faut eliminé toute les traces de programmes d' Adobe.

    Pour cela utilise :

    1)le script de nettoyage cs3 et cs 4

    https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

    3)Windows installer clean up
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/

    Redemare le pc et reinstalle le cs 4

    Bonne chance
    0
    1. fuckin'princess
       
      Voilà, j'ai tentée, ça ne fonctionne toujours pas, j'avais déjà tenté une procédure similaire avec CCleaner, qui n'avais elle aussi pas fonctionnée.
      0
    2. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
       
      Oui mais tu n'a pas essayé avec windows installer clean up ?
      0
    3. fuckin'princess
       
      yes, j'ai suivi la procédure que vous m' avez indiquée, à la lettre =)
      0
  13. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    Sinon il existe un autre moyen pour pouvoir insaller les programmes 32 bits comme par exemple le CS3 , il suffit d'installer le mode xp pour windows 7 ( version pro et ultimate)

    Voici quelque liens intéressants
    https://www.helpmepickit.com
    http://www.libellules.ch/windows7_mode_xp.php

    C'est un peu compliquer comme procédé :/
    0
    1. fuckin'princess
       
      Merci de l'info, je tente ça demain et puis je ferais part du résultat. L'espoir fait vivre !
      0
    2. fuckin'princess
       
      Cette machine virtuel n'est compatible qu'avec 2 version de Seven, et pas la mienne. Tanpis pour cette solution mais merci quand même.
      0
  14. Luke1 Messages postés 18751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 435
     
    Bonjour,

    Normalement la réponse de Salwa est bonne: les logiciels 32 et 64 Bits sont acceptés par Seven et ton CS3 doit s'installer dans le dossier (X86) sans aucun problème puisque j'ai une très vieille version Photoshop Elements 6 (donc 32Bits) en plus de mon CS4 (32 et 64 Bits) qui est parfaitement installée, Elements 6 est une version moins évoluée que le CS3, donc pour ton installation ça devrait marcher....

    Luke.
    0
    1. fuckin'princess
       
      Ca, c'est une super nouvelle, puisque je n'ai pas l'utilité de toutes les fonctions offertes par les versions 4 et 5.

      Mais alors la question devient, qu'est ce qui pourrais clocher dans mon système qui m'empêche d'installer CS3 ?^^
      0
    2. Luke1 Messages postés 18751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 435
       
      Normalement rien n'empêche d'installer ton logiciel, tu mets le disque d'installation dans le lecteur et tu suis les indications et ça doit marcher, si ça ne veut pas démarrer tu vas dans les fichiers du disque et tu lances par l'autorun ou l'autoplay directement....
      http://ww12.screenshotuploader.com

      Luke.
      0
    3. fuckin'princess
       
      L'installation se lance normalement , mais j'ai un message d'erreur rapidement, et aprés l'installation de l'acrobat 8.0, aucun des composants ne s'installe.
      0
    4. Luke1 Messages postés 18751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 435
       
      Là, je ne vois pas ce qui peut t'arriver, comme il semblerait que ce soit un problème soit d'OS soit de logiciel tu devrais poser cette question sur ce forum https://forums.commentcamarche.net/forum/windows-11 , ils sont plus spécialisés dans ce genre de choses que nous... ;-)

      Luke.
      0
    5. fuckin'princess
       
      Merci bien du conseil ! Je referais un post dans cette section là alors. Un nouvel espoir ! ^^
      0
  15. salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 671
     
    Personnellement je n'ai pas d'autre idées a part essayer le CS5, je pense que tu n'a rien a perdre ...

    Je suis d'accord avec Luke poste un message dans la rubrique windows :)....

    On tout les cas bon courage et tiens nous au courant :)
    0
  16. fuckin'princess
     
    Voilà qui est fait, voici le lien de mon nouveau post :

    http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23279736-problemes-d-installation-de-logiciels

    Je ne manquerais pas de vous tenir au courant et sincèrement merci de votre disponibilité.

    A bientôt.
    0

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