Problème d'installation de CS3 sous Seven :( Fermé

Question

Bonjour, 
Bonjour à tous,

Mon PC fonctionne sous vista 7 home premium 64 bits.
Voici mon problème,  je n'arrive plus à installer la version d'évaluation de CS3.
Le bug, après l'installation d'acrobat reader 8.0, il m'ouvre une fenêtre m'informant qu'il a besoin 
Le chemin d'accès complet au fichier de Disque Vista « AdobePDF.dll ».
Il y a un chemin de type  «  c : programfiles (...etc) »  proposé, je clique donc sur Ok, mais ça ne fonctionne pas.
En cherchant sur le net, j'ai pu tester des solutions comme extraire manuellement le dit fichier, ou télécharger le dit fichier en cas que celui fourni soit défectueux.
Mais rien ne fonctionne.
Je ne sais vraiment plus quoi faire.

                                                 D'avance merci de votre aide.




Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

salwa5 · Answer

As tu essayé de l'installé dans un autre repertoire au lieu du C:Program Files ??

salwa5 · Answer

J'ai trouvé ca sur le site d'adobe 
https://helpx.adobe.com/fr/creative-suite/kb/error-file-adobepdf-dll-needed.html

apparement il faut installé un patch microsoft et ensuite faire la mise a jour d'acrobate reader 8 ....

a++++

fuckin'princess · Answer

Merci beaucoup je vais tester ça de ce pas, et je te dirais si ça a fonctionné.

salwa5 · Answer

Une derniere solution

desinstalle acrobate reader et tous ce qui est en rapport avec adobe. 

ensuite  lance cette outil de netoyage d'Adobe

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

ensuite  telecharge CCleaner et lance le netoyage du disque et du  registre
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

redemare le pc et essaye d'installe cs3 

Bonne chance

fuckin'princess · Answer

Testé ! Rien y fait, la dépression de l'informatique. hahaha 

Merci quand même pour ces propositions.

contrariness · Answer

Vous pouvez toujours poser la question a Adobe....

Mais a premiere vue, c'est pas prevu poru Seven en 64 bits..

The master collection contains 16 programs, including Acrobat, After Effects, Dreamweaver, Encore, Flash, Illustrator, InDesign, Photoshop, Premiere Pro, Soundbooth, Onlocation, Ultra, Bridge, Device Central, Stock Photos and Version Cue.

The minimum main specifications for Windows are: Intel Pentium 4, Intel Centrino, Intel Xeon, Intel Core Duo (or compatible) processor (SSE2-enabled processor required for AMD systems);

Microsoft Windows XP with Service Pack 2, Windows Vista Home Premium, Business, Enterprise, or Ultimate (certified for 32-bit editions);


Comme on repond chez Adobe pour une installation sur XP 64 bits.. "ca peut marcher.. mais si ca marche pas, on n'assure pas la hotline.."

fuckin'princess · Answer

Bonjour, 

Suite à vos dernières réponses, j'ai donc testé une installation de CS4, voici l'erreur décélée par Adobe support : 

kb403891r2 : L'erreur UninstallColorProfilesRollback a rendu impossible l'installation - Creative Suite 4
Cliquez ici pour plus d'informations et pour connaître les mesures correctives requises pour résoudre ce problème.

J'ai donc testé la première solution proposée, en vain .

Je m'appréttais à tester la seconde solution qui est une modification de clé du registre, sauf que je dois accéder a la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Adobe/PDF paramètres administrateurs.

J'arrive jusqu'a "Software" et là , pas de fichier Adobe...

Mais qu'est ce que cela signifie ?^^


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

salwa5 · Answer

As tu essayé la version 5? Je suis sure que cette version est compatible avec windows 7

fuckin'princess · Answer

Hum, je viens d'effectuer des ptites recherches sur la compatibilité de CS4 avec seven 64 bits, apparemment des tonnes de gens le font tourner sur ce système, alors je pense que le problème vient vraiment de mon pc.

Snif, c'est si triste sans CS.

contrariness · Answer

CS4 et Seven 64 bits fonctionnent tres bien... on a un poste monte de cette facon.
Dans la suite CS4, la majorite des logiciels s'installent en version 32 bits, seul Photoshop est optimise pour s'installer en 64 Bits.  C'est automatique...

salwa5 · Answer

Je vien de trouver une nouvelle solution sur un site englophone apparement ca a marché pour plusieurs personnes ( je sais pas si tu l'as deja essayé)  

Il faut eliminé toute les traces de programmes d' Adobe. 

Pour cela  utilise :  

1)le script de nettoyage cs3 et cs 4

https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

3)Windows  installer clean up
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/ 

Redemare le pc  et reinstalle le cs 4

Bonne chance

salwa5 · Answer

Sinon il existe un autre moyen pour pouvoir insaller les programmes 32 bits comme par exemple le CS3 , il suffit  d'installer le mode xp pour windows 7 ( version pro et ultimate) 

Voici quelque liens intéressants  
https://www.helpmepickit.com 
http://www.libellules.ch/windows7_mode_xp.php 

C'est un peu compliquer  comme procédé :/

Luke1 · Answer

Bonjour,

Normalement la réponse de Salwa est bonne: les logiciels 32 et 64 Bits sont acceptés par Seven et ton CS3 doit s'installer dans le dossier (X86) sans aucun problème puisque j'ai une très vieille version Photoshop Elements 6 (donc 32Bits) en plus de mon CS4 (32 et 64 Bits) qui est parfaitement installée, Elements 6 est une version moins évoluée que le CS3, donc pour ton installation ça devrait marcher....

Luke.

salwa5 · Answer

Personnellement je n'ai pas d'autre idées a part essayer le CS5, je pense que tu n'a rien a perdre ...  

Je suis d'accord avec Luke poste un message dans la rubrique windows :)....

On tout les cas bon courage et tiens nous au courant :)

fuckin'princess · Answer

Voilà qui est fait, voici le lien de mon nouveau post : 

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-23279736-problemes-d-installation-de-logiciels

Je ne manquerais pas de vous tenir au courant et sincèrement merci de votre disponibilité.

A bientôt.

Problème d'installation de CS3 sous Seven :(

15 réponses

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