Help, des conseils pour résilier SFR

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4aplat Messages postés 108 Date d'inscription samedi 13 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2023 - 21 sept. 2011 à 21:35
4aplat Messages postés 108 Date d'inscription samedi 13 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2023 - 22 sept. 2011 à 11:12
Bonjour,
Mon beau fils a un portable SFR bloqué qui est payé par son père ...
Ce oir, le père appele ma femme (la mère du gamin, donc) et lui dit que son fiston a commandé par internet 2 portables (1 blackberry et 1 LG) pour la modique somme de 760€ !!!
Evidement, le père est furieux (c'est peu dire) et le fils fait le faux .... "Non, j'ai rien fait !!"
1- Comment faire en sorte d'arreter l'abonnement même s'il reste un engagement ?
2- Comment dire a SFR que le père n'était pas au courant des agissements du fils ?

Bref, comment se sortir de cette merde ?


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2 réponses

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
21 sept. 2011 à 22:04
Bonsoir
Comment un beau fils, le gamin donc en question peut avoir accès au net et surtout faire un achat et aussi sfr est en faute. Bref, lettre en A/R disant que c'est un agamin qui a fait achat et donc que cela ne vaut rien car c'est un mineur.
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4aplat Messages postés 108 Date d'inscription samedi 13 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2023 6
22 sept. 2011 à 11:12
Merci pour ta réponse, zoulou33 !!
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