imprimante EPSON DX 3850 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, je suis nouvelle sur le site et pas très douée en informatique... Voilà je viens d'acquérir une imprimante epson 3850 impossible de l'installer les voyants clignotent . Merci pour votre aide

insomniak · Answer

salut!je connais pas cette imprimante...tu as suivi la procedure d'installation? ('je suppose)quel ton systeme d'exploitation?peux tu decrire mieux le probleme?

domimino · Answer

bonjour insomniak, j'ai windows XP oui j'ai suivi a la lettre toute la procedure mais les voyants clignotent et rien d'autre ne se passe meme impossible de faire un test

insomniak · Answer

ouai j'ai regardé sur le site d'epson, y a pas grand chose comme support,ni comme manuel d'ailleursessai de la mettre hors tension, puis de la rallumer, avec start color, en utilisant une seule feuilleles cartouches sont correctement installées?tu n'as rien sur ton manuel qui t'indique a quoi peut correspondre le clignotement du voyantdsl si je ne t'aide pas beaucoup!

insomniak · Answer

dans : panneau de configuration/imprimantes et telecopieurs/place le poiteur de la souris sur ton imprimante et verifi que l'etat soit "pret"

domimino · Answer

je dois m'absenter merci si tu trouves une astuce. A plus tard

insomniak · Answer

ah au fait as tu réglé le probleme?j'esperemais je n'ai pas d'astuce désolé!sinon tu peux reposter ton probleme, auquel cas je laisserai le soin a une personne plus avisée que moi de te répondrreciao

nunu · Answer

je suis a la recherche du cd d'installation de l'imprimante epson stylus dx 3850 qui pourais m'aider
merci d'avance
bourbigot brigitte
133 bd raspail
75006 paris

neolib · Answer

Salut, à mon avis le probleme ne vient pas pas du cd d'installation. Si tu veux les pilotes pour la dx3850, de toute façon, ils sont dispos sur www.epson.com ---> support technique --> pilotes.
Mais même en les installant, il y a des problèmes. Déjà l'installation dure 1 demi heure, c'est incroyable. Ensuite si l'on veut scanner, le message 'le scanner est en préchauffage ou en utilisation. Veuillez réessayer plus tard" apparaît, même deux heures après quand le scanner est bien "chaud". Donc impossible de scanner. et quand on veut imprimer, les voyants clignotent sans cesse et ca dit que les cartouches sont vides ou non reconnues !

La vérité est que là, EPSON a conçu un produit de M..., que je vais vite m'empresser de retourner au vendeur de CONFORA(truc).

;) Si tu as encore des problèmes tu peux me mailer. bon courage !

pas fûtée! · Answer

j'ai acheté et installé sans problème,l'imprimante EpsonDX800sur mon précédent ordinateur
Il faut aller doucement et se conformer aux directives, pourtant , je ne suis pas du tout spécialiste
Le skan, l'imprimante, le programme photo, tout était OK!
Recommencez, désinstallez et réinstallez, bon courage

mayalendroit · Answer

Bonjour et merci pour vos réponses.
Avec cette imprimante, impossible d'échapper à l'achat des cartouches couleur. Je n'imprime qu'en noir et pourtant je suis obligée d'acheter les 3 couleurs pour faire fonctionner la cartouche noire. Avez vous une idée pour juste la faire fonctionner avec uniquement la cartouche noire, sans acheter les 3 en couleur. Merci.

jmp59 · Answer

Bonjour,

Je ne suis pas sur que ce soit valable pour toutes les imprimantes Epson.

Fonctionner uniquement avec la cartouche noire, c'est possible mais il faut que la (ou les) cartouche couleur soit présente.
Dans Propriétés de l'imprimante, onglet Principal, bouton Plus d'options, il faut cocher la case Encre noire.

titi83 · Answer

Bonjour, 
Les dernieres générations d'imprimantes (après avril 2007) ne peuvent pas utiliser certaines cartouches compatibles... 
Vous pourrez trouver ces cartouches 100% compatribles sur ce site : 

www.cartouche-et-encre.com 

Les cartouches sont fiables, plus remplies que les Epson, pas chères et sont remboursées en cas de problème...Le risque est donc nul... 
J'espère vous avoir aidé !

cricrivelo · Answer

MERCI titi83 pour ton conseil
J'ai acheté des cartouches compatibles sur ce site
elles sont 3xmoins cheres que les epson
c'est tout benef
A ce prix je ne prive plus d'imprimer et en plus super qualité !!
ENCORE MERCI

viviane · Answer

bjr je suis dans le meme cas que toi! cela est tres gavant car ca clignote aussi est jai en retour page blanche alors que mes cartouches encres viennent d etre chargees, a bientot viviane

jmp59 · Answer

Bonjour, 

Le même cas que qui ?
Ça clignote. C'est quoi "ça" ?

Vas voir ceci https://support.epson-europe.com/onlineguides/fr/dx3800/useg/use_g/html/trble_1.htm#s-01200-00400-00100 et si tu n'arrive pas à t'en sortir reviens mais en expliquant ce qui se passe d'une façon plus précise.

viviane · Answer

bsr e merci de ta reponse. je disait dans la precedente que j avait ds problemes pour telechargerun logiciel pour mon imprimante epson dx3850, elle ne fonctione pas avec vista. la seule chose que j ai c est quelle se met en marche  , clignote , et n imprime plus, j ai un cd de celle ci, pour la configurer mais rien ne marche a tu une idee, pour maider, !! meri   viviane

jmp59 · Answer

Il est probable que le pilote qui se trouve sur ton CD ne soit valable que pour Windows 2K et XP.

Celui que tu peux télécharger ici https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=vRaxNXeC8zgwdwOEQC7gVU002FMpIHdrQfNe&id=31995 est par contre également valable pour Vista.

Mais avant de l'exécuter il faut désinstaller ce qui existe actuellement. 
Pour la nouvelle installation il faut démarrer sans que l'imprimante soit branchée sur le PC et ne la brancher que quand le logiciel le demande.

viviane · Answer

bjr je te remerci de ton aide, la je pars au boulot quand je rentre je moccupe de mon imprimante je te tiens au courant . en te remerciant  viviane

akhenaton · Answer

le modele de votre imprimante est un peu ancien,le pilote fourni avec l'imprimante est impossible a installer sur vista.j'ai eu le meme probleme

jmp59 · Answer

As-tu regaré ce lien https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=vRaxNXeC8zgwdwOEQC7gVU002FMpIHdrQfNe&id=31995 ?

IlL est bien indiqué qe ce pilote est également valable pour Vista.

emma60 · Answer

j'ai également une imprimante epson,j'ai déménager et j'ai perdue le cd d'installation je suis donc aller sur epson.com et g réussi a la réinstallé a l'instant méme seulement j'ai une epson stylus XD3850 et lors de l'installation elle était sous le nom de epson stylus XD3800 a votre avis sa va changer quelque chose ou pas ??? je peut méme pas dire de l'essayé étan donner que je n'ai plus d'encre :S

jmp59 · Answer

Ça ne change rien.

En fait ce pilote est valable pour toutes les imprimantes de la série XD3800 cad toutes les imprimantes XD38..

gerard · Answer

Bonjour j'ai perdu le CD pourL4l' instalation de mon imprimante epson stylus  dx3850 pouvez vous me dépanner merci

jmp59 · Answer

Voir post #10 du 6 sept 2007

Imprimante EPSON DX 3850

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