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2 réponses
bonjour . premier parémétrage à faire (conflit entre les logiciels) garder le logiciel HP et désinstaller l'autre . installer le logiciel hp sans brancher l'imprimante (le faire quand le message apparait.....trés important) ensuite faire le parametrage de l'imprimante comme expliqué sur la feuille jointe avec l'imprimante et tout marchera dans l'ordre.cordialement JEAN LUC