Virus backdoor

Bonjour mon anti-spyware AVG a détecté un virus backdoor et je n'arrive pas à l'enlever.
Pouvez vous m'aidez svp ? Je suis nulle en informatique :/. Merci d'avance

4 réponses

  1. Bonjour
    Malwarebytes nettoie qu'en surface, mais ne nettoie pas la crasse au fond
    1. on va scanner le système pour localiser cette backdoor

      * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
      http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

      Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
      ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

      * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
      * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
      * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      Héberge le rapport ICI
      Note : Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt