Imprimante en vrac
maya
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Alexdu23 Messages postés 222 Statut Membre -
Alexdu23 Messages postés 222 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai une imprimante HP Photosmart 2570 tout en un et j'ai changé de cartouche d'encre il n'y a pas très longtemps (cartouche compatible), jusqu'ici pas de problème, l'alignement de celle ci c'est bien fait mais la 1er photocopie que j'ai faite à mis au moins 5 minutes et lorsque que j'ai voulu m'en reservir, celle ci m'a dit : problème cartouche encre, j'ai enlevé la cartouche et maintenant elle me dit : bourrage papier, alors qu'il n'y a rien dedans... Je ne peux plus rien faire et même le chariot ne se remet pas en place lorsque je l'éteint ou que je la rallume. Que faire ? dois je l'enmener réparer ? Merci. Cordialement.
j'ai une imprimante HP Photosmart 2570 tout en un et j'ai changé de cartouche d'encre il n'y a pas très longtemps (cartouche compatible), jusqu'ici pas de problème, l'alignement de celle ci c'est bien fait mais la 1er photocopie que j'ai faite à mis au moins 5 minutes et lorsque que j'ai voulu m'en reservir, celle ci m'a dit : problème cartouche encre, j'ai enlevé la cartouche et maintenant elle me dit : bourrage papier, alors qu'il n'y a rien dedans... Je ne peux plus rien faire et même le chariot ne se remet pas en place lorsque je l'éteint ou que je la rallume. Que faire ? dois je l'enmener réparer ? Merci. Cordialement.
1 réponse
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Essayer d'enlever les cartouches , de les remettre puis de basculer le chariot comme suis :
- Si il se trouve a gauche, basculer le totalement vers la droite;
- Si il de trouve a droite, basculer le totalement vers la gauche;
Apres avoir fait cela il faut redemarrer l'imprimante (eteindre puis rallumer).
Si cela ne change rien, contacter la hotline du constructeur.
