Win xp redemarre au lieu de s eteindre

polen -  
wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je suis sous win xp et mon ordi portable redemarre au lieu de s eteindre..Je sais que le probleme a deja ete evoque sur le forum mais les recommendations proposées ne marchent pas..
Quand je l empeche de redemarrer, j arrive sur une page bleue ou on m explique qu il ya eu une erreur du type STOP : 0x0000007E(0xC0000005,0xF9BE99BU, 0xF9CF09B4,0xF9CF06BU)

Est ce que quelqu un y comprends quelque chose ?
A l avancemerci beaucoup beaucoup

a bientot
polen
Configuration: windows xp

2 réponses

  1. wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur 1 010
     
    si tu utilises une manette de jeu Creative Labs SoundBlaster 16 alors va voir ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/321637

    si non, verifie que les drivers de ton pc sont a jour, que toutes les mises a jour de windows le sont aussi.
    verifie egalement le bon fonctionnement de tes barrettes de ram avec memtest86.

    dis-nous quoi quand tu as fait tout ca.
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    1. polen Messages postés 1 Statut Membre
       
      Je n utilise pas de manette de jeu. Les mises a jour sont a jour. Je ne sais pas comment mettre a jour les drivers et je n arrive pas a faire marcher memtest86 (mon ordi na pas le system MS DOS d apres ce que j ai compris..)
      Pas tres douée n est ce pas ?
      Il n y pas beaucoup de données sur l ordi, je pense que je vais tout formater, ça lui fera le plus gand bien..
      Mais merci quand meme wayreth de m avoir repondu..
      salut,
      polen
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  2. wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur 1 010
     
    comment as-tu fait pour memtest? tu l'as grave sur un cd? tu as redemarrer le pc avec le cd dedans? ou a tu fais autre chose? ce n'est pas un programme qui fonctionne sous windows!!

    tu peux aussi faire un peu de menage a l'interieur de ton pc surtout ce qui concerne le poussiere...par temps de chaleur, c'est important que ton pc puisse bien etre ventile...
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