Installation pilotes imprimante impossible

dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre -  
-Quentoche- Messages postés 705 Statut Membre -
Bonjour,

Mon imprimante BROTHER DCP 195C est installée sur un ordinateur. Tout va bien. Là, j'aimerais l'installer sur un second, rien ne va plus.
Le disque d'installation se bloque à la fenêtre "veuillez brancher l'imprimante" puis j'ai téléchargé les pilotes et il m'arrive le même problème. Une fois le câble USB branché, rien ne se passe plus. Pourtant, j'ai suivi les indications à la lettre.

Quelqu'un pour m'aider ?
Merci d'avance, bonne soirée

5 réponses

  1. -Quentoche- Messages postés 705 Statut Membre 200
     
    Quand tu branches l'imprimante sur ton ordinateur.
    L'ordinateur reconnait qu'il y a une imprimante brancher ou rien ?
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  2. dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
     
    En fait, l'installation se déroule normalement jusqu'à ce qu'on me demande de relier l'imprimante à l'ordi. Je branche donc le câble USB de la machine à l'ordi puis j'allume l'imprimante, comme il est requis. Et là, plus rien ne se passe. En effet, j'ai l'impression que l'ordi ne reconnaît pas que quelque chose est branché, il n'y a pas le petit bruit indiquant un nouveau périphérique.

    Ordi: MSI avec Vista

    L'autre ordi sur lequel l'impr. est de suite reconnue: Acer Aspire, Vista.
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  3. -Quentoche- Messages postés 705 Statut Membre 200
     
    Change de port USB :)
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  4. dobydu90 Messages postés 103 Statut Membre 14
     
    Aucun des 4 ports ne fonctionnent...
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  6. -Quentoche- Messages postés 705 Statut Membre 200
     
    Tu as surement u probleme USB.
    Mets a jour tes drivers sur ma config.com
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