Impression impossible,espacedsique insuffisan

melinameline Messages postés 110 Statut Membre -  
melinameline Messages postés 110 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai une inprimante epson EPL-6200L, je l'ai installé sur un xp pack2, elle me sort dernierement ce message impression impossible espace disque insuffisant,

puis le document n'a pas pu es*tre imprimé,

remarque: a l'installation il reconnait pas qu'elle est allumée et connectée en usb au pc, et il me demande de l'allumer et la brancher, pourtant elle l'est!!!!!

quelle est la solution svp!!
c'est urgent,
merci

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3 réponses

glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 479
 
Bonjour,
Lors de l'installation du logiciel/pilote de l'imprimante, cette dernière ne doit pas être branchée au port USB.
Tu dois attendre que la procédure d'installation te demande de la brancher.
L'installation du SP3 est également recommandée !
@+
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melinameline Messages postés 110 Statut Membre 12
 
Ah, merci pour la reponse glg29,

mais j'ai pas bien compris, elle ne doit pas être branchée au pc lors de l'installation ou bien elle doit etre branchée au port parallèle lors de l'installation??

merci de repondre,
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glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 479
 
Bonsoir,
Elle doit être branchée en cours d''installation du pilote/logiciel, c'est lui qui vous le demande.
Avant l'installation du pilote, tout doit être débranché.
Vous devriez installer le SP3 d'XP sans vous poser de questions, si ce n'est déjà fait !!!!
@+
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melinameline Messages postés 110 Statut Membre 12
 
d'accord,
merci,
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