Problème internet mobile sfr

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lilyy92 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 10 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 - 10 sept. 2011 à 22:47
lilyy92 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 10 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011 - 11 sept. 2011 à 19:05

Bonsoir,

Voilà j'ai un problème, mon téléphone faisait apparament des mises à jours tout seul, il se connectait automatiquement à internet ce qui faisait que je perdais du crédit, j'ai appelé à sfr, on m'a desactivé tout cette option mais maintenant je n'arrive plus à me connecter sur msn ou internet, je crois qu'on m'a desactivé tout internet ce n'est pas ce que je voulais, comment je dois faire pour re-activer. Si quelqu'un peut m'aider Merci d'avance.

PS : j'ai un forfait bloqué sfr et un nokia c6.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
11 sept. 2011 à 12:32

Bonjour
Comment cela se fait que tu peux avoir ça c'est à dire aller sur msn ou internet sans que ton crédit baisse?.

lilyy92 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 10 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011
11 sept. 2011 à 18:20

Pas sur internet mais j'ai un forfait mtv 1h avec sms et msn illimités, ce qui me permet d'aller sur msn non stop sans que mon crédit baisse.

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
11 sept. 2011 à 18:22

MSN utilise le net donc voilà. Si pas utiliser le net = pas de MSN pour moi en ce qui me concerne donc faut faire un choix.

lilyy92 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 10 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011
11 sept. 2011 à 18:26

oui mais ce n'est pas sa le problème, j'ai du desactiver à cause des mises à jours qu'il faisait tout seul mais je souhaite reactiver internet et je ne sais pas comment faire.

zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
Modifié par zoulou33 le 11/09/2011 à 18:28

faut refaire la manip que lui a fait tout simplement. Paramètre réseaux et activé donnée ou autre.

lilyy92 Messages postés 15 Date d'inscription samedi 10 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2011
11 sept. 2011 à 18:31

j'ai tout essayé, mais en fait le problème c'est que pour desactiver j'ai appelé chez sfr, mais je crois que je vais devoir les re-appeler demain pas d'autre choix

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