Pb. enregistrement lecteur/enregistreur

Bonjour,
Je ne parviens plus à faire d'enregistrement programmé sur mon samsung SH895A, (alors que les enregistrements directs fonctionnent); l'enregistreur se met bien en route mais l'heure qui apparaît sur le lecteur reste la même et rien ne se passe...
Samsung m'a conseillé de faire une mise à jour - pas (si) simple- je suis dubitative car toutes les autres fonctions sont opérantes.
Merci à celui ou celle qui pourra m'aider.