Thunderbird n'importe plus les courriels

coCCajus Messages postés 58 Statut Membre -  
coCCajus Messages postés 58 Statut Membre -
Bonjour,

un fonctionnement nouveau depuis ce matin dans la réception des courriels

Dans Thunderbird il y avait 8 messages en attente sur orange.fr
2 sont correctement arrivés dans mon courrier entrant et au 3ème défilement pendant environ 2 à 3 minutes de la barre de progression verte puis plus rien
répétition de la touche "relever" et même chose 10 fois de suite
j'avais besoin de lire mes messages ce que j'ai pu faire dans ma boite Orange où ils sont maintenant

Mais cela ne me va guère car je souhaite un lieu d'arrivée unique
si je continue à essayer de les relever dans Thunderbird je vois toujours 7 messages à relever

Quelqu'un a-t-il été confronté à ce problème et pourrait me donner la solution pour revenir au relevé direct dans Thunderbird?

Merci de votre aide

16 réponses

  1. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    hello
    essayer : clique droit sur Courrier entrant -> propriétés -> réparer le dossier
    1
  2. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonsoir,
    Voyez sur le web mail le poids de ces courriers. Il se peut qu'un d'entre bloque parce trop lourd...
    0
  3. coCCajus Messages postés 58 Statut Membre 18
     
    merci de la piste
    malheureusement ils ne sont pas lourds 60kO max
    0
  4. coCCajus Messages postés 58 Statut Membre 18
     
    désolé je suis obligé de quitter
    je reviendrai demain
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. coCCajus Messages postés 58 Statut Membre 18
     
    bonjour à tous

    me revoilà ce matin et mon problème persiste

    Thunderbird détecte maintenant 15 messages à importer et comme hier la barre de défilement s'agite pendant un certain temps sans qu'il ne se passe quoi que ce soit de façon apparente
    je continue à consulter voire à répondre à mes messages dans orange et je constitue peu à peu un second stockage et c'est cela qui me chagrine
    il y a-t-il un moyen pour remédier à cela?

    merci d'avance de votre aide et bonne journée
    0
  7. coCCajus Messages postés 58 Statut Membre 18
     
    continuant à chercher ce qui peut provoquer mes soucis, j'ai ouvert dans Thunderbird la console d'erreurs et j'y ai trouvé une série de soucis dont j'essaie de vous donner ci après une copie:

    Erreur : An error occurred updating the cmd_delete command: [Exception... "Component returned failure code: 0x80004003 (NS_ERROR_INVALID_POINTER) [nsIMsgDBView.getMsgHdrAt]" nsresult: "0x80004003 (NS_ERROR_INVALID_POINTER)" location: "JS frame :: chrome://messenger/content/folderDisplay.js :: <TOP_LEVEL> :: line 1908" data: no]
    Fichier Source : chrome://global/content/globalOverlay.js
    Ligne : 86

    2011-09-09 11:00:33 gloda.index_msg WARN Observed header that claims to be gloda indexed but that gloda has never heard of during compaction. In folder: mailbox://nobody@Local%20Folders/Inbox sketchy key: 682356174 subject: Mix 1 de NY


    Ces messages parlent-ils à l'un d'entre vous; pour moi c'est de l'hébreu
    néanmoins je ne comprends pas d'où peut provenir la référence à chrome qui , à ma connaissance n'habite pas dans mon ordi

    de nouveau merci de vos conseils
    0
  8. coCCajus Messages postés 58 Statut Membre 18
     
    merci beaucoup dubcek

    cela a marché et j'ai maintenant tous mes messages entrants dans Thunderbird
    reste à essayer de rapatrier les deux messages émis à partir d'Orange dans les envoyés de Thunderbird, mais ce n'est pas très important

    c'est vraiment cool d'être aidé ainsi; merci à nouveau
    0
  9. el cameleon Messages postés 69 Statut Membre 16
     
    Tu ne pourras récupérer les messages situés dans le dossier Envoyé de Orange qu'à la condition d'avoir un compte IMAP, ce qui n'est pas donné à tout le monde par Orange...

    Pour plus d'information sur :
    - l'IMAP: https://support.mozilla.org/fr/kb/le-protocole-imap
    - l'IMAP chez Orange: https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-boites-mail
    0
  10. coCCajus Messages postés 58 Statut Membre 18
     
    merci el cameleon
    je note les liens, mais les messages envoyés ne sont pas suffisamment importants pour que je me casse trop la tête

    bonsoir à tous et bravo
    0
  11. coCCajus Messages postés 58 Statut Membre 18
     
    bonsoir à tous,

    bien, cela aura fonctionné une semaine et là ce soir rebelote les messages sont bien sur orange mais Thunderbird ne sait pas les rapatrier

    j'ai bien sûr réessayé le remède de Dubcek: clic droit sur Courrier entrant ->propriétés ->réparer le dossier
    Sans résultat

    j'ai désinstallé et réinstallé Thunderbird: sans résultat

    je sèche, avez vous une idée?
    0
  12. coCCajus Messages postés 58 Statut Membre 18
     
    bonjour dubcek et merci de l'aide
    j'ai lu attentivement la discussion correspondant au lien fourni
    j'ai appliqué le remède de pascalcal mais statu quo ante
    en fait dans mes mails en attente chez orange rien de > à 50kO

    je fais un break de 2 h je me remettrai sur le pb vers 11h
    0
  13. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    essayer avec : outils -> paramètres des comptes -> nom du compte -> paramètres serveur : activer télécharger les en-têtes uniquement
    0
  14. coCCajus Messages postés 58 Statut Membre 18
     
    @ dubcek
    magique, les en-têtes sont chargées instantanément et derrière il est possible de télécharger les messages un à un
    c'est déjà bien

    peut-on aller plus loin?
    merci à nouveau pour le coup de main
    0
  15. dubcek Messages postés 18627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 659
     
    essayer de vider la boite et de la compacter
    0
  16. coCCajus Messages postés 58 Statut Membre 18
     
    bonjour,
    j'avais déjà fait un compactage et cela n'avait pas changé

    finalement en utilisant l'importation des seules en-têtes ce n'est pas si mal que ça, cela permet de voir les messages reçus et selon les expéditeurs de virer sans même importer.
    je vais vivre comme cela un peu et je verrai dans quelques jours si je souhaite vraiment revenir au fonctionnement initial ou non

    merci encore et bon WE
    0