Messagerie THUNDERBIRD plein après compactage
RésoluJe ne sais pas pourquoi ma messagerie thunderbird est toujours pleine.
J'ai supprimé des messages et j'ai compacté mais rien.
Auriez vous une soluce ?
Merci
27 réponses
Problème central : Thunderbird affiche une boîte pleine malgré suppression et compactage, sur un système Windows 7 avec Firefox 6.0.1, et plusieurs utilisateurs cherchent une solution pratique. Parmi les solutions pertinentes, déplacer les messages du Courrier entrant vers un dossier Archives, quitter Thunderbird, supprimer inbox et inbox.msf, puis relancer le programme pour tester. Des précisions utiles évoquent la taille du fichier inbox et le quota du FAI, notamment Free, pour déterminer si le problème provient du quota fournisseur plutôt que de Thunderbird. Une nuance utile précise que certaines manipulations comportent des risques et que la bonne solution dépend du contexte précis, sans garantie de résolution universelle, notamment selon le statut du compte et l'emplacement des fichiers.
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Je ne trouve pas mon dossier INBOX
Je sous windows7
Merci -
Bonsoir
utilisateur de TB, je ne comprends pas ton problème
les messages effacés ne reviennent pas...! -
Non je ne peux plus recevoir mes courriers.
J'ai dans courrier entrant le message : "messagerie pleine"
Merci -
Je suis WS7 et je n'arrive pas à trouver INBOX.
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Contributeur sécuritéHello,
Thunderbird ça ne fait que rapatrier tes messages, et, selon comment tu la configuré, ça laisse une copie des messages sur le serveur.
Donc si par exemple, c'est ton adresse GMail que tu as mis sur Thunderbird, c'est carrément sur le site de GMail qu'il faut aller supprimer les messages. -
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11092083-thunderbird-dossier-courier-entrant-plein
clic droit sur courrier entrant> propriétés > affiche le chemin -
mon dossier free est vide.
Je vais sous program files, j'ouvre mozilla thunderbird mais après où trouver la suite ?
Merci -
je ne suis pas sous w7
fait une recherche sur :
inbox.msf
en incluant les dossiers cachés+système si possible -
non rien
merci de l'aide -
..pour connaître le dossier de stockage de Thunderbird..
TB>>Outils>>Paramètres des comptes>>Tu cliques sur
Paramètres Serveur...et tout en bas, à droite tu as
Répertoire Local...tu récupères le chemin et comme ça tu pourras
accéder aux différents fichiers....
@+
Pasthou -
Merci mais je dois faire quoi après ?
Merci -
TRASH.msf fait 3KO
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INBOX.msf fait 7KO
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..les fichiers avec l'extension msf sont des fichiers d'index, ce ne sont pas ceux-là qui contiennent tes messages...
Pour tous dossiers crées sur TB.....par exemple tu crées un dossier
personnel, tu auras deux fichiers :
>>personnel
>>personnel.msf.
Donc pour toi il faut vérifier la taille de ton fichier inbox car Trash correspond à ta corbeille....
@+
pasthou -
Il faut en supprimer un ?
Si oui, lequel ?
Merci -
...déjà il serait intéressant de connaître la taille du fichier inbox...?
Ensuite le fait de le supprimer te fera perdre tout tes messages......
Quel est ton FAI...?
@+
Pasthou -
INBOX : 400KO
FAI : free -
..donc ce n'est pas un problème TB, mais plutôt côté du serveur.
Comme le précisait Mstr, il faut que tu ailles vérifier si tu n'as pas
paramétré ton compte en laissant une copie sur le serveur.....
TB>>Outils>>Paramètres des comptes>>Tu cliques sur
Paramètres Serveur...et vérifier dans la fenêtre de droite
si la case "laisser une copie sur le serveur.." est
cochée...?
@+
pasthou -
Cette case n'apparait pas.
J'ai vérifié dans "avancés" ça n'y est pas non plus.
Merci -
...donc ce que tu vas faire :
Premièrement, tu sélectionnes tous les messages qui sont dans
"Courrier entrant" et tu les colles dans un dossier
que tu crées (exemple Archives)
Tu fermes TB
Tu vas dans le dossier de stockage de TB, et
tu récupères les deux fichiers [inbox et inbox.msf]
que tu sauvegardes quelque part.....ensuite dans ton
dossier de stockage, tu les supprimes.
Tu relances TB......est-ce que tu as encore le même message...?
@+
Pasthou
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