Messagerie THUNDERBIRD plein après compactage

Résolu
aymeu -  
pasthou Messages postés 11309 Statut Membre -
Bonjour,

Je ne sais pas pourquoi ma messagerie thunderbird est toujours pleine.
J'ai supprimé des messages et j'ai compacté mais rien.

Auriez vous une soluce ?

Merci


A voir également:

27 réponses

aymeu
 
Je ne trouve pas mon dossier INBOX

Je sous windows7

Merci
1
Redbart Messages postés 22280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
Bonsoir
utilisateur de TB, je ne comprends pas ton problème

les messages effacés ne reviennent pas...!
0
aymeu
 
Non je ne peux plus recevoir mes courriers.

J'ai dans courrier entrant le message : "messagerie pleine"

Merci
0
aymeu
 
Je suis WS7 et je n'arrive pas à trouver INBOX.
0

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Mstr Messages postés 12018 Statut Contributeur sécurité 1 894
 
Hello,

Thunderbird ça ne fait que rapatrier tes messages, et, selon comment tu la configuré, ça laisse une copie des messages sur le serveur.

Donc si par exemple, c'est ton adresse GMail que tu as mis sur Thunderbird, c'est carrément sur le site de GMail qu'il faut aller supprimer les messages.
0
Redbart Messages postés 22280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11092083-thunderbird-dossier-courier-entrant-plein

clic droit sur courrier entrant> propriétés > affiche le chemin
0
aymeu
 
mon dossier free est vide.

Je vais sous program files, j'ouvre mozilla thunderbird mais après où trouver la suite ?

Merci
0
Redbart Messages postés 22280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
je ne suis pas sous w7

fait une recherche sur :
inbox.msf

en incluant les dossiers cachés+système si possible
0
aymeu
 
non rien

merci de l'aide
0
pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
..pour connaître le dossier de stockage de Thunderbird..

TB>>Outils>>Paramètres des comptes>>Tu cliques sur
Paramètres Serveur...et tout en bas, à droite tu as
Répertoire Local...tu récupères le chemin et comme ça tu pourras
accéder aux différents fichiers....

@+
Pasthou
0
aymeu
 
Merci mais je dois faire quoi après ?

Merci
0
aymeu
 
TRASH.msf fait 3KO
0
aymeu
 
INBOX.msf fait 7KO
0
pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
..les fichiers avec l'extension msf sont des fichiers d'index, ce ne sont pas ceux-là qui contiennent tes messages...
Pour tous dossiers crées sur TB.....par exemple tu crées un dossier
personnel, tu auras deux fichiers :
>>personnel
>>personnel.msf.

Donc pour toi il faut vérifier la taille de ton fichier inbox car Trash correspond à ta corbeille....

@+
pasthou
0
aymeu
 
Il faut en supprimer un ?

Si oui, lequel ?

Merci
0
pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
...déjà il serait intéressant de connaître la taille du fichier inbox...?
Ensuite le fait de le supprimer te fera perdre tout tes messages......
Quel est ton FAI...?

@+
Pasthou
0
aymeu
 
INBOX : 400KO

FAI : free
0
pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
..donc ce n'est pas un problème TB, mais plutôt côté du serveur.

Comme le précisait Mstr, il faut que tu ailles vérifier si tu n'as pas
paramétré ton compte en laissant une copie sur le serveur.....

TB>>Outils>>Paramètres des comptes>>Tu cliques sur
Paramètres Serveur...et vérifier dans la fenêtre de droite
si la case "laisser une copie sur le serveur.." est
cochée...?

@+
pasthou
0
aymeu
 
Cette case n'apparait pas.

J'ai vérifié dans "avancés" ça n'y est pas non plus.

Merci
0
pasthou Messages postés 11309 Statut Membre 1 523
 
...donc ce que tu vas faire :
Premièrement, tu sélectionnes tous les messages qui sont dans
"Courrier entrant" et tu les colles dans un dossier
que tu crées (exemple Archives)
Tu fermes TB
Tu vas dans le dossier de stockage de TB, et
tu récupères les deux fichiers [inbox et inbox.msf]
que tu sauvegardes quelque part.....ensuite dans ton
dossier de stockage, tu les supprimes.
Tu relances TB......est-ce que tu as encore le même message...?

@+
Pasthou
0