Connexion impossible après réinstallation
Bonjour,
Aujourd'hui sur mon ordinateur fixe, j'ai réinstallé Windows XP Professionnel et maintenant il m'est impossible de me connecter à Internet via la Freebox, pourtant j'ai tous les branchements nécessaires. J'ai appelé l'assistance Free mais je suis tombé sur un incapable qui a fini par me dire qu'en fait tout mes pilotes avaient du être supprimé suite à la réinstallation. Donc j'aimerais avoir un peu d'aide s'il vous plait, la dernière fois que j'avais fais une réinstallation Windows je n'avais pas eu ce problème :s
Aujourd'hui sur mon ordinateur fixe, j'ai réinstallé Windows XP Professionnel et maintenant il m'est impossible de me connecter à Internet via la Freebox, pourtant j'ai tous les branchements nécessaires. J'ai appelé l'assistance Free mais je suis tombé sur un incapable qui a fini par me dire qu'en fait tout mes pilotes avaient du être supprimé suite à la réinstallation. Donc j'aimerais avoir un peu d'aide s'il vous plait, la dernière fois que j'avais fais une réinstallation Windows je n'avais pas eu ce problème :s
4 réponses
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Bonsoir.
"L'incapable" avait pourtant raison...
Peut tu me donner le nom de ta carte réseau ? -
Désolée, j'étais plutôt énervée car j'ai passé la soirée à essayer de trouver une solution et la personne que j'ai eu au bout du fil était loin d'être aimable ^^
Donc c'est une carte réseau 1394
Et il y a des points d"interrogations jaunes devant 4 périphériques dont le controleur Ethernet et Modem PCI -
Ah oui j'ai oublié de donner le modèle de l'ordinateur, c'est un Sony Vaio PCV-2226. Impossible de trouver les pilotes sur le site de Sony pour ce modèle :(
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Je vais essayer de te trouver une solution.
Je te répondrais vers 17H.
