Plus de son sous XP

Résolu
Bonjour,

Plus de son ne sort des hauts parleurs. (PC fixe)

J'ai vérifié les branchements, le gestionnaire de volumes, des périphériques, Le pilote de la carte est ok. J'ai utilisé les utilitaires de diagnostics de DELL et de windows. Le problème est bien détecté mais pas de solutions.

Ce n'est pas la 1ère fois et j'avais résolu le pb mais je sais plus comment.
Le plus souvent, j'éteins les hauts parleurs. Masi chez moi une autre personne utilise le pc de temps en temps mais ne se souvient plus depuis quand il n' ya plus de son.

Je pense à un conflit entre 2 logiciels. Pourtant je télécharge peu.

Si quelqu'un a une idée ?

Merci

44 réponses

Résumé de la discussion

Plus de son ne sort des haut-parleurs sur un PC fixe malgré les branchements vérifiés, le gestionnaire de volumes et des périphériques, le pilote de la carte audio et les diagnostics Dell et Windows. Plusieurs réponses évoquent des causes liées à un conflit logiciel, des pilotes ou du matériel, avec des conseils d’analyse antivirus complète, de vérification des contrôleurs audio et d’activation de l’audio dans le BIOS. Des indices techniques émergent dans les conseils, notamment le numéro d’instance PCI et des messages d’interrogation liés à High Definition Audio, tandis que certains proposent d’utiliser devmgmt.msc pour inspecter les éléments problématiques.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonsoir,

    Je viens d'essayer. pas de restauration possible. J'ai essayé 3 dates différentes, echec à chaque fois.
    0
    1. Contributeur
      re

      Essayez de démarrer en mode sans échec
      tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
      démarrez en administrateur

      puis essayez de faire la restauration système
      0
      1. Bonjour,

        ça n'a pas marché. j'ai essayé qu'une seule fois. Restauration impossible.
        0
        1. Bonjour,

          le modèle de ton pc DELL pour savoir le modèle de carte son
          ta une carte son realtek ou autre
          met a jours les pilotes de la carte son
          0
          1. bonjour,

            c'est un dimension 9150.
            Carte son sound blaster live 24-bit
            j'ai déjà essayé de mettre à jour le pilote. normalement c'est ok pour la dernière version dispo.
            0
            1. c'est une carte son intégré vendu avec le pc ou tu la rajouté après
              0
              1. Modérateur
                Bonjour,

                Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK.

                Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

                Aussi, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
                0
                1. j'ai juste des points d'interrogation sur un contrôleur de bus SM. C'est comme ça depuis que j'ai formaté mon disque il doit y avoir 18 mois.

                  la liste (j'arrive pas à la copier)

                  codecs audio
                  codecs video
                  Périphérique audio usb
                  Périphériques de capture vidéo hérités
                  Périphérique MCI
                  pilotes audo hérité
                  SB live! 24-bit

                  Tous ces périphériques sont donnés comme fonctionnant normalement.

                  Date du pilote de la carte son : 13/06/07 version 5.12.1.514
                  0
                  1. Modérateur
                    Fais clic droit sur le contrôleur de bus sm, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.
                    0
                    1. juste une idée: faîtes une analyse complete avec un bon anti-virus, ça peux être un petit virus.
                      0
                      1. n° d'instance du controleur de bus sm
                        PCI\VEN_8086&DEV_27DA&SUBSYS_01D11028&REV_01\3&172E68DD&0&FB

                        Sinon, j'ai avast comme anti-virus

                        Je n'utilise pas de logiciel pour nettoyer ou autre le pC. Juste je vide les cookies, les fichiers temporaires régulièrement et je défragmente.
                        est-ce qu'acheter un logiciel tel que accélerer PC ou registry booster est réellement efficace ?
                        0
                        1. re,

                          j'ai fait 2 scans avec des antivirus en ligne. Pas de virus
                          0
                          1. Modérateur
                            Télécharge ce --> pilote , dézippe-le et installe-le manuellement:

                            Va dans le gestionnaire de périphériques
                            Fais un clic droit sur le périphérique en question
                            Mettre à jour le pilote
                            Coche: non pas pour cette fois
                            Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
                            Ne pas rechercher
                            Disque fourni
                            Parcourir, va dans le dossier dézippé --> XP
                            Sélectionne le fichier --> ich7core.inf
                            Redémarre.
                            0
                            1. Bonsoir,

                              je viens de faire tous ça.
                              Plus de ? dans le gestionnaire, pilote installé.
                              ça résoud le problème d'un pilote que je n'avais pas, mais j'ai toujours pas de son

                              Merci pour ton aide. Suis loin de savoir faire tout ça toute seule. D'ailleurs j'y ai passé un moment, mais j'ai réussi.
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                              1. Modérateur
                                Regarde --> ici

                                Vérifie l'unité par défaut dans lecture audio.
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                                1. bonsoir,

                                  SB live! 24-bit
                                  0
                                  1. Modérateur
                                    Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK.

                                    Va dans contrôleurs audio, fais clic droit sur la carte audio, proprétés, onglet pilote et désinstalle le pilote.

                                    Réinstalle-le avec ce pilote --> audio
                                    0
                                    1. j'ai désintallé le pilote
                                      Téléchargé et installé l'autre
                                      Après redémarrage j'ai la fenètre nouveau matériel détecté qui s'affiche. Si je poursuis vers disque fourni, il cherche un fichier .inf
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