Probleme impression

Bonjour
salut

il n y a rien qui s imprime de mon imprimante pourtant elle fonctionne et quand je fais page d esssai ca imprime

que dois je faire merci

c est une hp

11 réponses

  1. Lu'

    Tu fait comment pour imprimer ta page de test? tu passe par le panneau de configuration de vista ou par l'imprimante elle même?
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    1. Ok.

      Dans un premier temps vérifie les connections entre ton pc et l'imprimante. On ne sait jamais cela peut simplement venir d'un câble mal branché.

      Si ce n'est pas le cas, vas dans le panneau de configuration dans la partie imprimante et télécopieur. Vérifie que ton imprimante apparait bien
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      1. oui elle apparait avec l icone pret

        quand je lance une impression elle apparait dans l afile d attente et l impresssion se lance , mais c une feuille blanche qui sort
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        1. Essais de lancer une impression de test. Tu fait un clic droit sur l'icone et impression d'une page test (ou sinon clic droit propriété, impression d'une page test)
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          1. ca lance et ca sortwindows page de test en haut de l afeuille , apres ca fait comme si ca imprimer sur l ereste de l afeuille mais ca sort blanc sur le reste de la feuille
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            1. tu n'a pas de problème de cartouche vide?
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              1. je ne sai s pas comment tu le vois
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                1. Logiquement si tu vas dans les propriété de imprimante tu doit pouvoir le voir
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              2. attends merci de ta patience je crois quel acartouche etait mortye , j en avais une , je l ai changé et la ca a imprimé ce que j evoulias
                merci encore
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                1. Pas de soucis. Met le topic sur résolue

                  Bonne soirée
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