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Ecran bleu sur BENQ G2400W

Résolu/Fermé
BièreSEA - 30 août 2011 à 23:30
max0412 Messages postés 374 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2012 - 31 août 2011 à 00:01
Bonjour,


J'ai un ecran BENQ G2400W depuis 2 ans avec un ordi HP équipé de windows vista. Tout fonctionnait normalement jusqu'à dimanche et l'écran est devenu bleu uniforme (pas de message d'erreur). Lorsque j'allume l'écran, il y a un premier écran violet avec le logo BENQ puis au bout de 10 secondes l'écran passe bleu uniforme. J'ai changé l'écran d'ordinateur (ordi packard bell équipé de windows 7) il se passe la même chose. En revanche, lorsque j'interverti le second écran (écran HP w 22) sur les 2 ordinateurs, le fonctionnement est normal. J'ai essayé de modifier la résolution écran (800*600 pixels) et la qualité couleur (16 bits) mais l'écran BENQ G2400W se met en bleu quand même. Il me semble donc que le problème proviennent de l'écran.

Merci de votre aide.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
30 août 2011 à 23:38
vous indiquer la reponse dans votre question ...
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BièreSEA
30 août 2011 à 23:47
Je n'ai pas la réponse à mon écran bleu (c'est la totalité de l'écran qui est bleue). J'ai indiqué le test que j'ai fait : intervertir les écrans de mes deux PC. Le BENQ garde un écran bleu sur les deux tours (et écran violet pendant 10 s au démarrage) et l'autre écran fonctionne normalement sur les 2 tours. Donc ma question concerne l'écran bleu et une solution pour que l'image redevienne normale: réglage ? dépannage éventuel? ...
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Utilisateur anonyme
30 août 2011 à 23:53
a par faire fonctionner la garantie si elle est encore actif , je ne pense pas que la réparation soit intéressante
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Réponse 2 / 3
max0412 Messages postés 374 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2012 18
30 août 2011 à 23:49
"Il me semble donc que le problème proviennent de l'écran. "
Très juste :D
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max0412 Messages postés 374 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2012 18
Modifié par max0412 le 30/08/2011 à 23:50
et vous devrez changer d'écran, a moins qu'il soit encore sous garantie.
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Réponse 3 / 3
BièreSEA
30 août 2011 à 23:54
Il n'est plus sous garantie et j'espère que quelqu'un aura une solution de dépannage-réglage
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max0412 Messages postés 374 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2012 18
30 août 2011 à 23:59
je ne pense pas, mon LG 22" a fait la même l'an dernier, obligé de changer...
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BièreSEA
31 août 2011 à 00:01
Merci et bonne soirée
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max0412 Messages postés 374 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2012 18
31 août 2011 à 00:01
De même pour vous ;)
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