Ralenti

paolam -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Peut-on m'aider. Tout marche au ralenti. J'ai fait un nettoyage avec CCleaner il y a eu un mieux. Mais depuis que j'ai voulu télécharger IE9 j'ai des problèmes. Il ne figure pas dans les programmes installés et j'ai dû sûrement l'enregistrer en beta.

J'ai changé depuis deux jours de navigateur. J'ai choisi Firefox qui est déjà mieux mais j'ai ce problème où parfois au bas de la page j'ai : windows ne répond pas ou bien IE ne répond pas et d'autres...
Merci
A voir également:

6 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

puis suivre ce lien pour enlever des entrées obsolètes dans l'onglet démarrage

https://www.commentcamarche.net/faq/15632-supprimer-les-entrees-obsoletes-dans-msconfig

et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/

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paolam
 
j'ai essayé de l'analyser avec malwarebytes et au bout de 5/7 mn, pareil mention de : ne répond pas. Et pour tous les sites c'est la même chose. Par contre, il n'y avait pas déjà au début de l'analyse des erreurs.
Je viens de réinstaller google chrome et je verrai bien
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paolam
 
j'ai oublié une chose : lorsque ça bloque et que j'insiste' mon écran est voilé et là, je suis obligée d'éteindre manuellement même la souris ne fonctionne plus.
Si l'on peut m'aider. Cela fait plus d'une semaine que je fais des essais partout rien à faire
merci encore
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paolam
 
Bonjour,
Je suis enfin arrivée à nettoyer par malwarebyrtes. Par contre, voilà ce que j'ai à l'ouverture :
windows a besoin de votre accord pour démarrer..... Il y a toute une liste, dois-je "tout désactiver" telle que la case l'indique ? Merci encore
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paolam
 
J'ai oublié : dans configuration du système : dans Services et démarrage, il y a toute une liste avec des éléments cochés. Dois-je tout désactiver ?
Ensuite, dans outils, il y a une liste où l'on demande exécuter.
Que dois-je faire ? Merci de votre aide
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

voir lien

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US


ne pas décocher la case qui correspond à votre antivirus.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

Télécharger et lancer HijackThis

voir ici

https://www.commentcamarche.net/faq/266-analyser-interpreter-un-log-hijackthis-et-agir-en-consequence#2-telecharger-et-lancer-hijackthis

puis copiez le rapport et le mettre dans prochain message.
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paolam
 
je viens de faire un nettoyage avec Spybot et là, il me donne un virus, et d'autres erreurs.
J'ai pu ouvrir google chrome plus rapidement. Je vais voir pour le reste et vous tiens au courant.
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paolam
 
Mon pc fonctionne beaucoup mieux. Spybot a quand même fait un bon nettoyage.
Il me reste plus que ce message:
"IE9 (version préliminaire) n'est plus pris en charge et ne recevra pas de MAJ de securité windows update".
Je ne le trouve nulle part, j'ai fait des tas de recherches. Sauf, par Spybot dans "mettre en place la protection passive". Mais je n'arrive pas effacer tout ce que cela contient.
Merci à tous si vous avez encore une solution.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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paolam
 
je n'arrive pas à ouvrir ce lien. Aucune réaction, ça reste sur la page "comment ça marché
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valentinho Messages postés 134 Statut Membre 30
 
c'est pour dire essaye la réponse qu'il tas donner avant
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paolam
 
Bonjour,

Je ne rencontre que des problèmes !!! Il faut dire que j'ai touché partout
j'ai voulu remettre microsft office 2003 (SP2) ça ne marche pas. J'ai désinstallé microsoft offie 2010.
J'ai plein d'erreurs. Aidez-moi. Mon ordi va passer par la fenêtre !
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.


pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

puis voir ici

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
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paolam
 
j'ai déjà essayé de faire une restauration, mais les dates qui y figurent sont au 02/09/2011.
J'aurais aimé revenir au 29/06/2011 c'est là qu'on commencé les problèmes
je suis déjà allée sur le site libellules....
merci
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

essayez ça

re

Télécharger et lancer HijackThis

voir ici

https://www.commentcamarche.net/faq/266-analyser-interpreter-un-log-hijackthis-et-agir-en-consequence#2-telecharger-et-lancer-hijackthis

puis copiez le rapport et le mettre dans prochain message.
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valentinho Messages postés 134 Statut Membre 30
 
Si tu as essayer spybot tuneup ccleaner je te cpnseille de sauvegarder tout tes fichier dans un disque dur externe et de formater ton pc ou une remise a niveau
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paolam
 
j ai fait un nettoyage avec CCleaner. Je ne suis pas une experte mais "dans un disque dur externe" c'est-à-dire ? et "formater" ?
merci également de votre aide
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valentinho Messages postés 134 Statut Membre 30
 
ça ses la solution radicale mes a faire quand on est avec quelqu'un qui connait beaucoup mieux l'informatique sinon suivre se que dit exla et la meilleur solution
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paolam
 
j'ai voulu effacer un programme voilà la réponse :

"impossible d'accéder au service windows installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de windows n'est pas bien installé"

donc, j'ai vraiment un problème, peu-être de ce côté-là

merci
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paolam
 
Bonjour,

voilà ce que j'ai pu encore trouvé aujourd'hui.
Avec Spybot, avancé, et dans Vaccination :

- ajustement IE : modifier certains réglages cachés d'internet

mais je n'ose pas y toucher... ne suis pas une experte !!
Merci
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