Connexion sans fil établie : pas denavigation

Fermé
Steve - 25 août 2011 à 21:27
jastrin Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 18 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2011 - 26 août 2011 à 23:06
Bonjour,
Je suis responsable d'un centre de vacances depuis peu. Nous avons internet et plusieurs clients se connectent tous les jours en wifi sans problème. Une dame m'a soumis un problème que je n'arrive pas à résoudre : elle a 1 PC avec Windows XP et Firefox. Son ordi se connecte bien à internet via la wifi (la petite icône en bas à droite s'affiche : connecté, signal excellent). Mais quand elle lance Firefox, il "tourne dans le vide" un moment, puis affiche un message d'erreur "la connexion n'a pas pu être établie". J'ai essayé de changer la configuration de son Firefox (sans proxy, avec proxy, avec ou sans SSL...) mais rien n'y fait. Quelqu'un voit-il quel est le problème SVP ?


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2 réponses

sblouf Messages postés 88 Date d'inscription lundi 27 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2017 2
Modifié par sblouf le 26/08/2011 à 00:42
Salut,
le problème est peut être dans le "centre de réseaux et partages": si la connexion n'est pas reconnu comme réseaux domestique.. Je ne sais pas pourquoi, mais je sais que s'il y a ce problème, ça peut donné ce résultat..
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jastrin Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 18 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2011 1
26 août 2011 à 23:06
"la petite icône en bas à droite s'affiche : connecté, signal excellent"

- Cela ne signifie pas qu'il y a connexion a l'internet. "Connecté, signal excellent" s'affiche aussi quand est etablie une connexion locale (PC - Wifi Router).

Si vous estes 100% sur qu'il ya connex. a l'internet ( ping avec succes google.com, par example), je pense que le probleme est dans la configuration de reseau.

Si rien ne va pas, essayez les commandes suivantes (en cmd):

netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh firewall reset
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