Spooler d'impression ne fonctionne pas

Fermé
FTR Messages postés 39 Date d'inscription samedi 6 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2015 - 25 août 2011 à 17:27
FTR Messages postés 39 Date d'inscription samedi 6 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2015 - 11 nov. 2012 à 23:38
Bonjour,

Je veux réinstaller mon imprimante Canon IP 4300 et tombe toujours sur le même message d'erreur : le traitement ne peut se poursuivre car le service de file d'attente s'impression (spooler) a été arrêté. Redémarrez l'ordinateur pour lancer le service.

Une fois rédémarré le spooler il ne reste pas démarré !

Mes essais :
J'ai rédemarré par Démarrer > Exécuter > net start spooler.
J'ai aussi changé les propriétés (Démarrer > Ordinateur > Clique droit sur Gérer > services et applications > services > spouleur d'impression > propriétés > Il est toujours sur démarrage automatique et le service est arrêté.
Chaque fois que je l'ai redémarré (ou ai changé ses propriétés) le spooler ne reste pas démarré.
Un redémarrage de l'ordi n'en fait rien.

Ce n'est pas une question d'un pilote trop ancien : jai téléchargé le plus récent sur le site de Canon.

Merci de vos lumières.
-ftr
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4 réponses

bonjour,

j,ai le meme probleme... l'as tu reglé ?

mrci
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 891
15 sept. 2012 à 17:43
Salut,

Tu arrête le spooler puis direction :

Poste de travail > C: > Windows > System32 > Spool > Printers

Si il y a des fichiers là dedans > tu supprimes tout. Tu relances le spooler.

Dis nous si ça fonctionne.
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Re-bonjour,

merci pour la réactivité.

Malheureusement j'ai déjà essayé ça mais le répertoire est vide.

A chaque commande que je fais, le spooler d'arrète et il faut le redémarrer, du coup le programme d'installation de l'imprimante s'arrète ...

Une idée ?

Merci,

Olivier
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FTR Messages postés 39 Date d'inscription samedi 6 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2015 8
18 oct. 2012 à 11:50
J'ai exactement la même difficulté, mais je n'ai pas trouvé de réponse.
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Mstr Messages postés 9973 Date d'inscription lundi 11 janvier 2010 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2015 1 891
18 oct. 2012 à 12:43
Tu as essayé les deux solutions du dessus ?
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FTR Messages postés 39 Date d'inscription samedi 6 novembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2015 8
Modifié par FTR le 11/11/2012 à 23:38
Oui, et le dossier était vide. Et maintenant ?
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