Pb pilote imprimante HP Photosmart C3100

Fletanvert -  
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Je dispose de Windows Vista sur mon ordinateur. Une amie m'a fourni récemment une imprimante HP Photosmart C3100, et afin de l'installer, j'ai téléchargé le pilote adéquat sur le site web d'HP.
J'ai suivi à la lettre les instructions de l'assistant lors de l'installation du pilote, et j'ai de bonnes raisons de croire que celui-ci s'est installé correctement (par exemple, il figure dans ma liste des programmes).
Malgré tout, lorsque je branche l'imprimante par câble USB à mon PC et que Windows lance la recherche automatique de pilote, impossible de le trouver. Résultat, le pilote est installé, mais je n'arrive pas à configurer mon imprimante.

Quelqu'un aurait-il la solution à mon problème ?...

Merci d'avance



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1 réponse

poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre 10 565
 
Bonjour...

Tu as bien choisi pour ton OS en 32 ou 64 bits ?

Cdt,
@+
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