Pb pilote imprimante HP Photosmart C3100

Fermé
Fletanvert - 25 août 2011 à 16:51
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 25 août 2011 à 17:15
Bonjour à tous,

Je dispose de Windows Vista sur mon ordinateur. Une amie m'a fourni récemment une imprimante HP Photosmart C3100, et afin de l'installer, j'ai téléchargé le pilote adéquat sur le site web d'HP.
J'ai suivi à la lettre les instructions de l'assistant lors de l'installation du pilote, et j'ai de bonnes raisons de croire que celui-ci s'est installé correctement (par exemple, il figure dans ma liste des programmes).
Malgré tout, lorsque je branche l'imprimante par câble USB à mon PC et que Windows lance la recherche automatique de pilote, impossible de le trouver. Résultat, le pilote est installé, mais je n'arrive pas à configurer mon imprimante.

Quelqu'un aurait-il la solution à mon problème ?...

Merci d'avance



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1 réponse

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
25 août 2011 à 17:15
Bonjour...

Tu as bien choisi pour ton OS en 32 ou 64 bits ?

Cdt,
@+
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