"sin respuesta tftp" teléfono Alcatel IP 4018
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almoal
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Hola a todos,
Tengo un problema con mi teléfono de empresa VoIP Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone.
Me marca "no tftp response" al arrancar y no tengo tono en absoluto.
No sé nada sobre teléfonos VoIP y su configuración para un teléfono de empresa.
He podido acceder a la configuración haciendo "i" más el símbolo de número y tengo un menú que comienza con 0-Dirección MAC hasta 8-Descarga SIP.
Los técnicos lo configuraron y funcionaba anteriormente, pero creo que el usuario ha modificado la configuración...
Tengo otro teléfono idéntico, pero cuando voy a configuración con la flecha hacia abajo, también tengo un menú, pero está en francés y no es el mismo menú en absoluto... (ejemplo: configuración, luego opciones, luego parámetros IP)
¿Qué debo hacer?
Tengo un problema con mi teléfono de empresa VoIP Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone.
Me marca "no tftp response" al arrancar y no tengo tono en absoluto.
No sé nada sobre teléfonos VoIP y su configuración para un teléfono de empresa.
He podido acceder a la configuración haciendo "i" más el símbolo de número y tengo un menú que comienza con 0-Dirección MAC hasta 8-Descarga SIP.
Los técnicos lo configuraron y funcionaba anteriormente, pero creo que el usuario ha modificado la configuración...
Tengo otro teléfono idéntico, pero cuando voy a configuración con la flecha hacia abajo, también tengo un menú, pero está en francés y no es el mismo menú en absoluto... (ejemplo: configuración, luego opciones, luego parámetros IP)
¿Qué debo hacer?
1 réponse
He encontrado el menú correcto, idéntico al teléfono que me daba problemas, reiniciando con * y durante el reinicio, haciendo i más almohadilla y entonces tuve acceso al mismo menú en inglés con los ajustes.
Así que he restaurado todo igual, salvo por supuesto la dirección IP del teléfono.
¡Era la dirección del enrutador la que estaba mal!
Para guardar los ajustes, haz almohadilla justo después de haber hecho la modificación.
Así que he restaurado todo igual, salvo por supuesto la dirección IP del teléfono.
¡Era la dirección del enrutador la que estaba mal!
Para guardar los ajustes, haz almohadilla justo después de haber hecho la modificación.