"no tftp response" téléphone alcatel ip 4018
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almoal
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almoal Posted messages 64 Status Membre -
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Bonjour à tous,
J'ai un problème sur mon téléphone d'entreprise voix sur IP Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone.
Il me marque "no tftp response" au démarrage et je n'ai pas du tout la tonalité.
Je n'y connais rien en téléphone voix sur IP et ses paramétrages pour un téléphone d'entreprise.
J'ai pu avoir accès aux réglages en faisant i plus le dièse et j'ai un menu qui commence par 0-Mac Address jusqu'à 8-SIP Download.
Les techniciens l'ont paramétré et il fonctionnait auparavant mais je pense que l'utilisateur a du modifier les réglages..
J'ai un autre téléphone identique mais quand je vais dans réglages avec la flèche du bas, j'ai également un menu mais c'est en français et ce n'est pas du tout le même menu .. (exemple : réglages puis options puis paramètres ip)
Comment faire ?
J'ai un problème sur mon téléphone d'entreprise voix sur IP Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone.
Il me marque "no tftp response" au démarrage et je n'ai pas du tout la tonalité.
Je n'y connais rien en téléphone voix sur IP et ses paramétrages pour un téléphone d'entreprise.
J'ai pu avoir accès aux réglages en faisant i plus le dièse et j'ai un menu qui commence par 0-Mac Address jusqu'à 8-SIP Download.
Les techniciens l'ont paramétré et il fonctionnait auparavant mais je pense que l'utilisateur a du modifier les réglages..
J'ai un autre téléphone identique mais quand je vais dans réglages avec la flèche du bas, j'ai également un menu mais c'est en français et ce n'est pas du tout le même menu .. (exemple : réglages puis options puis paramètres ip)
Comment faire ?
1 answer
I found the correct menu, identical to the phone that was giving me trouble, by rebooting with * and during the reboot process, pressing i plus pound, and then I accessed the same menu in English with the settings!
I then restored everything to the same, except for the phone's IP address, of course.
It was the router's address that was incorrect!
To save the settings, press pound right after making the change.
I then restored everything to the same, except for the phone's IP address, of course.
It was the router's address that was incorrect!
To save the settings, press pound right after making the change.