Dépanage par le net ????

Résolu/Fermé
cocostorm001 Messages postés 179 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 - 23 août 2011 à 14:17
cocostorm001 Messages postés 179 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 - 11 sept. 2011 à 23:20
Bonjour,

voici mon souci ma soeur a un problème sur son vieux portable acer affichage et son qui son totalement merdique elle ma demander de passer l'aider mais j ai des horaire de fou pour le moment et elle habite pas la porte a coté je sais que il existe un moyen de me connecté sur son pc de chez moi le souci c est que elle a des horaire au quels je bosse donc elle laisserai son pc allumer pour que je me connecte mais y a t il moyen de le faire même si elle est pas devant ?


merci de votre aide

quelques info moi pc monté par mes soins sous os windows seven internet par cable
son pc portable acer c660-115 sous os xp internet par wifi
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6 réponses

hechter16 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 23 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2011
23 août 2011 à 14:20
y a teamViewer mais il vous faut le code d'accès...
Utilisateur anonyme
23 août 2011 à 14:20
Bonjour ,

Je pense qu' avec ceci , ça devrait le faire :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/21661-teamviewer/

mais faudra que ta soeur soit présente pour rentrer les codes
--
salutation,
Je te conseille l'application Teamviewer.
Génial pour le dépannage à distance, en + ça fonctionne même sur les iphone.
cocostorm001 Messages postés 179 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 11
23 août 2011 à 19:00
merci oui je connais mais inutilisable dans mon cas ;-)

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cocostorm001 Messages postés 179 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 11
24 août 2011 à 10:42
bonjour,

merci de votre aide mais je connais bien teamviewer et malheureusement ca ne marche pas
le souci je pense viens du fait que le programme reste ouvert longtemps et donc il ne veux pas reconnaitre le id et mot de passe fournis par ma soeur par texto

donc existe t il un moyen autre pour me connecté sur son pc quand elle est pas la ?

merci de votre aide @+
enima712 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 16 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2012 8
24 août 2011 à 13:13
Bonjour,Je pense qu'il faudrait plutôt vérifier ses paramètres réseau(internet). et puis s'il s'agit bel et bien d'un problème teamviewer ba tu n'as qu'a essayer avec d'autre programmes (VNC) ou alors bien plus basique que tout ca l'assistance que propose(Msn messenger ou skype avec son partage d'écran)
cocostorm001 Messages postés 179 Date d'inscription jeudi 29 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2014 11
11 sept. 2011 à 23:20
bonjour ,

merci pour les idée mais finalement j'ai enfin eu le tps de passer chez ma soeur

merci de vos précieux conseil
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