Remboursement de commande sur internet
Vent d'ouest
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Vent d'ouest Messages postés 576 Date d'inscription samedi 7 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2012 - 22 août 2011 à 21:34
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4 réponses
Anthony63
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22 août 2011 à 20:52
22 août 2011 à 20:52
C'est tout a fait normal, tu n'a pas pris la peine de te déplacer dans un magasin spécialise et le boss de cette boite se croit inattaquable parce qu'il vend sa marchandise derrière un pc.
a ta place je laisserait tomber et me fierai uniquement a des sociétés qui ont pignon sur rue.
a ta place je laisserait tomber et me fierai uniquement a des sociétés qui ont pignon sur rue.
Vent d'ouest
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22 août 2011 à 20:58
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Tu te fous de ma tête j'espere ?
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arth
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22 août 2011 à 21:07
22 août 2011 à 21:07
Non il a un peu raison quand même.
En revanche ceci m'interpelle dans leurs CGV:
Important : Certains produits commercialisés sur notre site AVENUEDUSOL.COM peuvent comporter une appellation commerciale/marque différente de celle inscrite sur le packaging des produits livrés. Seul votre bon de commande et l'étiquette de préparation collée sur votre palette/paquet confirment la conformité des références livrées et commandées.
Ca je trouve ça pas tout à fait normal. Avez-vous bien effectué le retour des colis ainsi que la démarche de retour tel qu'indiqué dans les CGV?
Juste une question, ça veut dire quoi "La ref est bonne,mais le bain ne correspond pas" ? C'est pas très clair.
En revanche ceci m'interpelle dans leurs CGV:
Important : Certains produits commercialisés sur notre site AVENUEDUSOL.COM peuvent comporter une appellation commerciale/marque différente de celle inscrite sur le packaging des produits livrés. Seul votre bon de commande et l'étiquette de préparation collée sur votre palette/paquet confirment la conformité des références livrées et commandées.
Ca je trouve ça pas tout à fait normal. Avez-vous bien effectué le retour des colis ainsi que la démarche de retour tel qu'indiqué dans les CGV?
Juste une question, ça veut dire quoi "La ref est bonne,mais le bain ne correspond pas" ? C'est pas très clair.
Vent d'ouest
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22 août 2011 à 21:34
22 août 2011 à 21:34
Merci arth pour ta réponse
"Juste une question, ça veut dire quoi "La ref est bonne,mais le bain ne correspond pas" ? C'est pas très clair. "
Les ref ou photos présentées sur le site correspondent exactement à ce que j'"ai commandé, par contre la reception n'a rien à voir.....
"Juste une question, ça veut dire quoi "La ref est bonne,mais le bain ne correspond pas" ? C'est pas très clair. "
Les ref ou photos présentées sur le site correspondent exactement à ce que j'"ai commandé, par contre la reception n'a rien à voir.....