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Fermé
chiensawyer - 21 août 2011 à 21:27
 Utilisateur anonyme - 27 août 2011 à 11:28
Bonjour,
je viens de voir que chloecliko a réussi a aider quelqu'un ayant aussi ce problème.
puis je te demander de l'aide et t'envoyer le rapport a mon tour?
merci



10 réponses

Utilisateur anonyme
21 août 2011 à 21:33
Bonsoir

1) Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

* Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"
et sur [entrée] .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)



Poste moi ces rapports au fur et à mesure;merci.

@+
0
merci de ton aide malheureusement, j'ai un autre souci depuis hier mon ordi bug totalement, il met trois plombes a se mettre en place, la souris se bloque par moment...donc j'ai le premier rapport mais j'attends qu'il veuille bien me permettre d'ouvrir internet!!!!heureusement j'ai un vieux pc portable pour communiquer!!!!!!!!!!!!!!!
0
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 21:56:44 le 21/08/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)
emiliensoizic@MINA0 (eMachines EL1352)

============== ACTION(S) ==============


Dossier supprimé: C:\Users\emiliensoizic\AppData\Roaming\PCtuto
Dossier supprimé: C:\Users\emiliensoizic\AppData\Local\PCTuto
Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PCTuto
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\PCTuto
Dossier supprimé: C:\Users\emiliensoizic\AppData\Roaming\OfferBox
Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\OfferBox

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{293A63F7-C3B6-423a-9845-901AC0A7EE6E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{293A63F7-C3B6-423a-9845-901AC0A7EE6E}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{293A63F7-C3B6-423a-9845-901AC0A7EE6E}
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{293A63F7-C3B6-423a-9845-901AC0A7EE6E}
Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{0BF73E27-2734-4F7B-925A-4BBB1457F5FA}
Clé supprimée: HKLM\Software\OfferBox
Clé supprimée: HKCU\Software\OfferBox
Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé supprimée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|PCTuto


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [6.0 (fr)] ****

HKLM_MozillaPlugins\@WildTangent.com/GamesAppPresenceDetector,Version=1.0 (x)
HKLM_MozillaPlugins\Adobe Reader (x)
Searchplugins\babylon.xml (hxxp://search.babylon.com/web/{searchTerms})
Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)

-- C:\Users\emiliensoizic\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\pli2akgc.default --
Prefs.js - browser.search.defaultenginename, Search the web (Babylon)
Prefs.js - browser.search.defaulturl, hxxp://search.babylon.com/web/{searchTerms}?babsrc=browsersearch&AF=16698
Prefs.js - browser.search.selectedEngine, Google
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr/
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110811165603
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:6.0
Prefs.js - keyword.URL, hxxp://search.babylon.com/?babsrc=adbartrp&AF=16698&q=

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Toolbar|{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} ("C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)
HKLM_Toolbar|{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
HKCU_ElevationPolicy\{4169044D-6BA4-4661-B7D6-E29274F1F458} - C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\BrowserIntegration\wtapp_ProtocolHandler.exe (WildTangent, Inc.)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\SysWOW64\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{08FF730A-494F-4cba-AA0B-E4F1D44715F9} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\17.8.0.5\symerr.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\SysWOW64\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{aa851425-0109-43f3-9ed2-7b7090125861} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingBar.exe (Microsoft Corporation.)
HKLM_ElevationPolicy\{B43A0C1E-B63F-4691-B68F-CD807A45DA01} - C:\Windows\system32\TSWbPrxy.exe (x)
BHO\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - "avast! WebRep" (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll)
BHO\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "Bing Bar Helper" ("C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 25 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 21/08/2011 22:06:11 (5011 Octet(s))

Fin à: 22:16:23, 21/08/2011

============== E.O.F ==============
0
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 7529

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

22/08/2011 08:22:27
mbam-log-2011-08-22 (08-22-27).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|G:\|)
Elément(s) analysé(s): 426967
Temps écoulé: 2 heure(s), 47 minute(s), 48 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\program files (x86)\ad-remover\quarantine\C\Users\emiliensoizic\AppData\Roaming\PCtuto\updatepctuto\updatepctuto.exe.vir (PUP.Tuto4PC) -> Quarantined and deleted successfully.
0

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Utilisateur anonyme
22 août 2011 à 11:36
Bonjour

Télécharge TDSSKiller

* Créez un nouveau dossier sur votre bureau puis décompressez l'archive dedans
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe, l'analyse se fait automatiquement, si l'infection est détectée, des éléments cachés (= hidden) seront alors affichés.


Cochez les et cliquez sur "Delete/Repair Selected".

* Un message peut ensuite apparaitre demandant de redémarrer le pc (reboot)pour finir le nettoyage. taper "Y" pour redémarrer le PC ("close all programs and choose Y to restart").


Poste moi son rapport à l'issue; merci


@+
0
bonjour
j'ai telecharge TDSSKiller mais je ne suis qu'une debutante et decompresser l'archive, je ne sais pas faire!!desolee
0
Bonjour

Regarde sur ce site:

Windows 7 dispose d'un programme intégré pour dézipper les fichiers.Pour décompresser un fichier:

1. Cliquez-droit sur le fichier dans son emplacement.
2. Sélectionnez Extraire tout ....
3. Cliquez sur Extraire. Vos fichiers apparaissent dans un nouveau dossier dans le même emplacement que le fichier zip d'origine.


@+
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
0
bonjour,
j'ai réussi et il n'y a absolument rien, le rapport est vierge.
0
Utilisateur anonyme
24 août 2011 à 11:14
Bonjour

Merci de me poster ce rapport.

@+
0
bonjour,
je l'avais posté et j'ai du zapper d'appuyer sur valider du coup je ne le retrouve pas.où puis je le trouver dans mon ordi?
0
Utilisateur anonyme
27 août 2011 à 11:28
Bonjour

Passons à autre chose.

Inscris toi avant tout ,sinon je ne pourrais lire ce rapport demandé.

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP \ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+
0