neutraliser virus detectes par karpersky

Question

Bonjour, 



je possede une licence karpersky anti-virus 2011,apres une analyse complete plusieurs menaces ont ete detectees acompagnees de 5 virus que je n'arrive pas a neutraliser.s'il vous plais aider moi a resoudre cette menace qui me depasse.merci et bonne journee a vous tous .type virus tronjan et virus worm.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
On va examiner le PC pour les localiser déjà

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI
Note : Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

Neutraliser virus detectes par karpersky

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