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2 réponses
En fait dans les nouvelles offres Orange l'antivirus et l'anti spam sont plus inclus mais tu devrais encore bénéficier de ses services sauf si tu as migré vers une offre avec la télé.
Si ce n'est pas le cas tu devrais appeller la Hotline car ils ne devaient pas te les supprimer.
Si ce n'est pas le cas tu devrais appeller la Hotline car ils ne devaient pas te les supprimer.
je me suis fais facturer du service minitel chez orange, pratiqué soit disant entre le 16/10 et le 16/11/07 et comme ils ont fait une erreur, ils ont oublié soit disant de le facturer l,ils me facturent sur fin janvier de 64e, sans explication,!! j'ai ecrit a la direction du service clients et pour toute réponse m"ont envoyé un mail du recouvrement en me disant que si je ne payais pas il me coupait internet,alors que j'ai toujours réglé en heure et en temps ,mais ou j'ai un gros doute c'est que ma fille qui n'est pas dans le meme departement que moi c'est reçu le meme type de courrier et la somme est de 30e, y a t-il d'autres personnes que moi qui ont eu ce type de problème