Souci avec mon imprimante
tournesol13
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon imprimante
Quand je veux imprimer un document en général pas de souci
le problème est quand je veux me servir de mon imprimante pour faire une photocopie
la feuille sort blanche
J'ai sorti les cartouches, je les ai replacées toujours pareil
Sauriez vous me dire ce que je dois faire???
je vous remercie par avance
bonne après midi
j'ai un problème avec mon imprimante
Quand je veux imprimer un document en général pas de souci
le problème est quand je veux me servir de mon imprimante pour faire une photocopie
la feuille sort blanche
J'ai sorti les cartouches, je les ai replacées toujours pareil
Sauriez vous me dire ce que je dois faire???
je vous remercie par avance
bonne après midi
A voir également:
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16 réponses
Bonjour....
Et je suppose que si tu scannes vers le pc, c'est pareil ?
Il semble possible que ton néon soit HS...le vois-tu s'allumer ?
Cdt,
@+
Et je suppose que si tu scannes vers le pc, c'est pareil ?
Il semble possible que ton néon soit HS...le vois-tu s'allumer ?
Cdt,
@+
bonjour poupougne,
Oui je scanne vers le PC une fois mon document scanné, je l'imprime ça marche
c'est juste quand je fais une photocopie
le néon se trouve où???
Cela empecherait il de faire une photocopie??
Oui je scanne vers le PC une fois mon document scanné, je l'imprime ça marche
c'est juste quand je fais une photocopie
le néon se trouve où???
Cela empecherait il de faire une photocopie??
Donc, ça ne vient pas du néon, il n'enverrait rien à l'imprimante....il est sur le chariot qui se déplace contre la vitre...
Et la photocopie sort blanche que tu la veuilles en N/B ou en couleurs ?
Tu dois avoir un menu spécifique à la photocopie...regarde...sinon, désolé, je ne sais pas ! ;(
Et la photocopie sort blanche que tu la veuilles en N/B ou en couleurs ?
Tu dois avoir un menu spécifique à la photocopie...regarde...sinon, désolé, je ne sais pas ! ;(
Ben, tu ne risques rien d'entrer dans le menu, tu as toujours la touche "back" pour revenir...
J'avoue que sans avoir la machine en mains ( sauf à avoir la même perso, mais ce n'est pas le cas, mon modèle est différent) , c'est difficile de t'aider.....
Je regarderai un peu plus tard sur la mienne, des fois que....
Je te dirai dans tous les cas...
@+
J'avoue que sans avoir la machine en mains ( sauf à avoir la même perso, mais ce n'est pas le cas, mon modèle est différent) , c'est difficile de t'aider.....
Je regarderai un peu plus tard sur la mienne, des fois que....
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@+
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Regarde un peu ces sujets, au cas où....
https://www.commentcamarche.net/s/feuille%20blanche%20en%20scannant%20HP
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Re...
J'ai regardé sur une des miennes, il y a effectivement un menu "photocopies", avec des options dont "paramètres par défaut"....essaie...
@+
J'ai regardé sur une des miennes, il y a effectivement un menu "photocopies", avec des options dont "paramètres par défaut"....essaie...
@+
bonjour,
non je ne l'ai pas fait
on m'a conseillé de désinstaller l'imprimante ce que j'ai fait
Comme je n'ai plus de lecteur je n'ai pas pu mettre le cd pour la réinstaller
mais je suis allée télécharger un driver et ça n'a rien donné
j'ai eu ce message : le logiciel n'a pas été installé car l'assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire
j'ai aussi essayer de réinstaller le lecteur ça ne marche pas je pense qu'il est HS
J'ai une imprimante que j'avais mis de coté il y a 6 ans une olivetti
les cartouches ont du sécher certainement et je ne peux m'en procurer que sur internet
je crois que pour moi le plus simple serait d'acheter une autre imprimante
mais cela ne résoud pas le problème du lecteur
SI tu as une solution je prend sinon je crois que je vais appeler un réparateur à domicile
non je ne l'ai pas fait
on m'a conseillé de désinstaller l'imprimante ce que j'ai fait
Comme je n'ai plus de lecteur je n'ai pas pu mettre le cd pour la réinstaller
mais je suis allée télécharger un driver et ça n'a rien donné
j'ai eu ce message : le logiciel n'a pas été installé car l'assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire
j'ai aussi essayer de réinstaller le lecteur ça ne marche pas je pense qu'il est HS
J'ai une imprimante que j'avais mis de coté il y a 6 ans une olivetti
les cartouches ont du sécher certainement et je ne peux m'en procurer que sur internet
je crois que pour moi le plus simple serait d'acheter une autre imprimante
mais cela ne résoud pas le problème du lecteur
SI tu as une solution je prend sinon je crois que je vais appeler un réparateur à domicile
Va sur ce lien et clique sur "télécharger", ensuite, tu "exécutes", et seulement ensuite tu branches ton imprimante....
J'ai téléchargé le pilote de mon imprimante
Quand j'ai fait excétuer le fichier cela m'a mis des icones partout sur mon bureau
et mon imprimante n'est pas repartie quand même
Quand j'ai fait excétuer le fichier cela m'a mis des icones partout sur mon bureau
et mon imprimante n'est pas repartie quand même
Effectivement, il a dû te mettre 3 ou 4 ic^nes...pas grave, tu peux les supprimer du bureau, les logiciels seront dans "programmes"...
Vérifie si ton imprimante est désinstallée en plein...passe par "imprimantes", tu cliques sur la tienne et tu désisntalles, ensuite, tu la débranches ( le secteur ET l'usb) et tu la rebranches...il devrait chercher le pilotes, les trouver et les installer...
Mais je pense aussi que dans le menu "photocopies" de la machine, ça peut être plus simple.....
@+
PS : si tu es dans le 13, où.....?!
Moi 13430, au cas où....
Vérifie si ton imprimante est désinstallée en plein...passe par "imprimantes", tu cliques sur la tienne et tu désisntalles, ensuite, tu la débranches ( le secteur ET l'usb) et tu la rebranches...il devrait chercher le pilotes, les trouver et les installer...
Mais je pense aussi que dans le menu "photocopies" de la machine, ça peut être plus simple.....
@+
PS : si tu es dans le 13, où.....?!
Moi 13430, au cas où....
bonjour Poupougne
La vraie Galère!!!!!
J'ai tout fait rien n'a marché
quand je veux imprimer ça ne marche toujours pas
J'ai désinstallé , télécharger les pilotes, débrancher
je te remercie beaucoup pour ton aide mais là je capitule, je vais la porter à un technicien pour qu'il regarde
de plus j'ai le lecteur dvd en panne
13500 - merci encore et bonne journée
La vraie Galère!!!!!
J'ai tout fait rien n'a marché
quand je veux imprimer ça ne marche toujours pas
J'ai désinstallé , télécharger les pilotes, débrancher
je te remercie beaucoup pour ton aide mais là je capitule, je vais la porter à un technicien pour qu'il regarde
de plus j'ai le lecteur dvd en panne
13500 - merci encore et bonne journée