Conexión WIFI limitada: Dirección IP no válida

UN PROBLEMA DE CONEXIÓN RED ENTRE SU PC CON WINDOWS 10 Y SU ROUTER ?!

<_> Hola, soy reparador en las Côtes d'Armor.
Desde aproximadamente el 1 de diciembre de 2016, tengo numerosos clientes (al menos 20) con un problema recurrente de conexión de red, Wifi o Ethernet (cable de red) en estos días, sin cambios que puedan explicarlo. Generalmente aparece un mensaje que explica que

"no hay una configuración IP válida"

y el logo de la conexión de red en la parte inferior derecha de la pantalla (cerca de la hora) indica que la conexión es "limitada o inexistente" !

El problema parece ser principalmente, pero no solo, en Windows 10 y Livebox. Acabo de contactar a Orange Pro al 3901 este 8 de diciembre y confirman !
Ambas partes están buscando una solución (nueva actualización) pero no se ha dado una fecha por el momento... Esperemos que Microsoft se movilice, pero la lógica sería que los firmwares de los routers se actualizaran… En fin, restablecer la configuración de fábrica del router no sirve de nada ya que se actualizará y por lo tanto volverá a tener fallos…

ORANGE ofrece 2 soluciones:

A] Asignar (temporalmente) una dirección IP fija a la tarjeta de red Ethernet o Wifi según corresponda.
Para ello:

1) En la parte inferior derecha, junto a la hora, haga clic derecho en la conexión de red (pequeña computadora o palitos o cuartos de círculo…)
o
Busque en “Configuración“ (anteriormente Panel de control) luego “Red e Internet“ luego “Ethernet“, “Modificar opciones de adaptador“

2) Haga clic en “abrir el centro de red y recursos compartidos“ y luego a la izquierda haga clic en “Cambiar la configuración del adaptador“

3) Haga clic derecho en su conexión “Ethernet“ (Red Local) o “Wi-Fi“ (Inalámbrica)

4) Haga doble clic en “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)“ en el menú

 Si todo va bien verá una ventana con una pestaña ‘general‘ y “Obtener direcciones… automáticamente“ está marcada (para que sea el router quien se encargue de gestionar todo esto…)

5) Marque el círculo “Usar la siguiente dirección IP“

6) En “Dirección IP:“ debe poner una dirección no utilizada y en el mismo rango que su router (igual exceptuando el último punto), por ejemplo si está con Orange, escriba “192.168.1.5“ o cualquier otro número al final entre 2 y 253
; en “Máscara de subred:” debe poner “255.255.255.0
; en “Puerta de enlace predeterminada:” y “Servidor DNS preferido” debe poner la dirección IP de su router;
en “Servidor DNS alternativo:” puede poner la IP de DNS de su proveedor (Orange…) o 8.8.8.8 (Google)

en fin…

¤ Si tiene una Livebox de Orange o una SFR Box de Altice =>

Dirección IP = 192.168.1.5
Máscara de subred = 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada = 192.168.1.1
Servidor DNS preferido = 192.168.1.1

¤ Si tiene una Bbox de Bouygues =>

Dirección IP = 192.168.1.5
Máscara de subred = 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada = 192.168.1.254
Servidor DNS preferido = 192.168.1.254

¤ Si tiene una Freebox de Iliad =>

Dirección IP = 192.168.0.5
Máscara de subred = 255.255.255.0
Puerta de enlace predeterminada = 192.168.0.254
Servidor DNS preferido = 192.168.0.254

Más información aquí => http://korben.info/wiki/configuration_des_box

7) Valide haciendo clic en OK y luego OK, cierre las ventanas y vuelva a intentar conectarse a Internet

8) Reinicie su computadora

9) El logo de la conexión en la parte inferior derecha de la pantalla cerca de la hora debería haber vuelto a la normalidad y si intenta abrir Internet con su navegador habitual, debería funcionar !

SINO :

B] Escribir líneas de comandos :

1) Busque ‘Símbolo del sistema MS-DOS‘ en las aplicaciones o en la barra de búsqueda / asistente Cortana y haga clic derecho sobre él para “ejecutar como Administrador“

O

2) Presione la tecla "Windows" (el pequeño bandera entre CTRL y ALT en la parte inferior izquierda del teclado) Y simultáneamente la tecla "R"
O
abrir "ejecutar" en el menú de inicio
luego escriba "cmd" y valide = presione la tecla "entrada" o haga clic en "OK"

 Aparecerá un símbolo del sistema (ventana negra MS-DOS)

3) Allí, tras el texto, escriba directamente "ipconfig" o "ipconfig /all" para los expertos con el fin de ver su dirección IP y valide

'-> si su dirección IP no es del tipo 192.168.x.x sino 169.x.x.x entonces ese es efectivamente el problema que le da una conexión limitada !

4) Intente escribir estos comandos validando cada uno con la tecla “entrada“ en el teclado :
ipconfig /flushdns -> (limpieza de la caché DNS)
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
netsh int ip reset c:\reset.txt -> (esto reinicia el protocolo TCP/IP)

5) Cierre la ventana y reinicie el PC

Si no mejora intente escribir estas líneas de comandos (repitiendo los puntos anteriores para obtener la ventana negra) :

Escriba "ipconfig /release" y valide

6) No importa el resultado, luego escriba "ipconfig /renew" y valide, y espere unos segundos el texto que valida o no la renovación.

7) Cierre la ventana incluso si tiene un error.

8) El logo de la conexión en la parte inferior derecha de la pantalla cerca de la hora debería haber vuelto a la normalidad y si intenta abrir Internet con su navegador habitual, debería funcionar !

:)

Otras pistas :

- Ejecute los solucionadores de problemas 1-Tarjeta de red 2-Conexiones Internet.
Panel de control > buscar y resolver problemas > Mostrar todo
> Localice 1-Tarjeta de red > Haga clic en ese elemento y siga las instrucciones.
> Localice 2-Conexiones Internet > Haga clic en ese elemento y siga las instrucciones.
Actualice los controladores de sus tarjetas de red a través del Administrador de dispositivos.
Realice el procedimiento de restablecimiento de configuración de conexión a Internet.
- Reparación de archivos del sistema de Windows 10
En un símbolo del sistema como administrador, escriba el comando "sfc /scannow" y luego presione Entrar.

- Reparación de la imagen de Windows 10 utilizando la herramienta DISM
En un símbolo del sistema como administrador, escriba el comando "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" y luego presione Entrar.
Ejecute estos procedimientos
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues