Problème touchpad

Bonjour, voilà mon problème je viens d'acheter un ordinateur portable Hp Pavilion Dv7-6171 Sf et je ne peux pas utiliser le touchpad en même temps que le clavier, c'est à dire que lorsque j'utilise le clavier et que j'essaye de bouger le pointeur de la souris, il reste bloqué.
Merci d'avance.