Impossible de demarrer
gauthier42
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Alors voila, il m'est impossible de demarrer mon ordinateur portable (packard bell, avec windows 7).
j'ai cliqué sur un mauvais lien sur internet (enfin je pense), et un logiciel a demandé a s'installer. mais chaque fois que je refusais, la fenetre se réouvrait immediatement.au bout d'un moment j'ai cliqué sur "oui" (grosse erreur). la dessus l'ordinateur a commencé a planter , je l'ai donc éteint manuellement. et depuis impossible de le redemarer, meme en mode sans echecs.
je vous joins une vidéo de ce demarage.
http://www.dailymotion.com/video/xkh6mo_probleme-demarrage-windows-7_tech
merci d'avance
Alors voila, il m'est impossible de demarrer mon ordinateur portable (packard bell, avec windows 7).
j'ai cliqué sur un mauvais lien sur internet (enfin je pense), et un logiciel a demandé a s'installer. mais chaque fois que je refusais, la fenetre se réouvrait immediatement.au bout d'un moment j'ai cliqué sur "oui" (grosse erreur). la dessus l'ordinateur a commencé a planter , je l'ai donc éteint manuellement. et depuis impossible de le redemarer, meme en mode sans echecs.
je vous joins une vidéo de ce demarage.
http://www.dailymotion.com/video/xkh6mo_probleme-demarrage-windows-7_tech
merci d'avance
9 réponses
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bonjour,
visiblement l'infection a viré un des fichiers système necessaire au demarrage !
essaie de lancer une réparaion de ton système depuis la partition Recovery !
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donne moi le modèle et la marque de ton pc, j'essaie de trouver la notice, on verra ce qu'il dit le fabricant :D
de mémoire, c'est un packar bell
il y a forcement une partition Recovery :D
à défaut, des Dvd de restauration !
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"packard bell easynote tm86-jo-205"
sinon j'ai toujours la possibilité d'aller chez le réparateur, il m'a dit qu'il pouvait me le restaurer et récupérer les dossiers pour 60€, soit le prix des CDs de restauration.Mais c'est sur que si y'a moyen de le faire de chez moi avec ta methode de la partition Recovery :) -
Ah oui au fait, la page "Alt+F10" n'arrive pas a s'afficher au démarrage, donc pas de restauration possible comme ca...
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bonjour,
rends toi sur cette page :
https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/customhelp
clique sur Notebook, puis Easynote, suivi de ENTM86, puis confirmer.
tu tombes sur la page d'explications de restauration du pc, lis bien et fais la manip corespondant à la restauration du pc via la partition Recovery !
si ça ne fonctionne pas, essaie cette solution pour récuperer tes données, puis réinstaller ton système :
https://free.drweb.com/aid_admin/
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