Prolblème d'installation d'imprimante
val
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Minto_ Messages postés 1170 Statut Membre -
Minto_ Messages postés 1170 Statut Membre -
Bonjour,
je viens de faire l'acquisition d'un portable et j'aimerais installer mon imprimante dessus. seulement voila lorce que je lance le CD d'installation ce dernier m'informe que le systeme d'exploitation de mon nouvel ordi n'est pas pris en charge. je suis en windows 7 et il prend windows 2000 ou xp.
ma question est : suis obligé de changer d'imprimante ? ce qui ne m'enchante pas du tout ou y at'il une solution en téléchargeant quelque chose de façon à ce que mon ordi soit compatible.
ps: je suis novice en informatique...
merci
je viens de faire l'acquisition d'un portable et j'aimerais installer mon imprimante dessus. seulement voila lorce que je lance le CD d'installation ce dernier m'informe que le systeme d'exploitation de mon nouvel ordi n'est pas pris en charge. je suis en windows 7 et il prend windows 2000 ou xp.
ma question est : suis obligé de changer d'imprimante ? ce qui ne m'enchante pas du tout ou y at'il une solution en téléchargeant quelque chose de façon à ce que mon ordi soit compatible.
ps: je suis novice en informatique...
merci
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2 réponses
Bonjour,
C'est bien cela.
Il faut vous rendre sur le site officiel de la marque de votre imprimante, là, vous pourrez normalement trouver les pilotes qui vous permettront d'installer votre machine sur un ordinateur qui tourne avec un OS Windows 7.
Mais, d'abord vous devez savoir si votre ordinateur est un système de 32 bits ou de 64 bits, car cela vous le sera certainement demander lors du téléchargement du pilote.
Pour cela, suivez ces démarches : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
Veuillez également nous indiquer la référence exacte de votre imprimante. Merci.
C'est bien cela.
Il faut vous rendre sur le site officiel de la marque de votre imprimante, là, vous pourrez normalement trouver les pilotes qui vous permettront d'installer votre machine sur un ordinateur qui tourne avec un OS Windows 7.
Mais, d'abord vous devez savoir si votre ordinateur est un système de 32 bits ou de 64 bits, car cela vous le sera certainement demander lors du téléchargement du pilote.
Pour cela, suivez ces démarches : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
Veuillez également nous indiquer la référence exacte de votre imprimante. Merci.
