Web services utilisant SOAP/HTTPS ???

Bonjour,
J'ai l'exercice suivant à réaliser pou Mercredi:
Vous avez testé une application composée de deux modules communiquant via Web services utilisant SOAP/HTTPS.
Chez un client, la solution ne fonctionne pas et manifestement les informations dont vous disposez vous laissent à penser qu'il existe un problème de connectivité entre les deux systèmes.
Un schéma très succinct de l'infrastructure est fourni ci-dessous :
Système 1 : Système 2 :
S1.mycorp.com <-----------------------> S2.mycorp.com
IP : 10.1.12.12 SOAP/HTTPS IP : 11.1.12.12
Windows 2003 Linux RedHAT
On requiert votre expérience pour identifier le problème. Concernant ce problème, proposer 3 causes probables non triviales de ce disfonctionnement, et optionnellement les outils permettant d'explorer ces pistes
Pouvez-vous m'aider? Par avance merci.