Problèmes touches directionnelles.

Bonjour,
il n'y a pas très longtemps encore,je pouvais jouer sans problème a des jeux flash,(voitures...).maintenant je ne peut plus.Par contre j'ai remarquer,qu'elles ne fonctionnaient plus du tout pour ce qui est des jeux,mais si je veux faire descendre la page a l'aide de ceux ci,sa marche.que puis'je faire,pour que je puisse continuer a jouer.
A éviter la restauration,please.Parce qu'une autre question encore,est-ce que la restauration efface les document comme les enregistrement s de traitements de texte..ect..les documents et tout?merci d'avance

sarah-loute@hotmail.fr