Pobleme Compatibilité Carte son

Fermé
Bonjour

Voila j'ai un ordinateur portable HP Pavillon dv6705ef, Sous vista , ayant eu que des problèmes sous ce système d'exploitation j'ai décider de changer et repasser sous XP . Le problème c'est que la carte mère n'a pas l'aire compatible avec XP et la carte son y est intégrée, je n'ai plus de son ... Si vous connaissez une solution , cela m'embêterai vraiment de revenir sous vista !
Merci

34 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK.

    Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

    Le SP3 est-il installé ?
    1. Il ya des point d'interrogation pour :
      - Autre périphérique : _ Périphérique inconnu
      _ Périphérique modem sur bus High definition Audio
      _ Périphérique systeme de base
      _ Peripherique systeme de base
      _ Peripherique systeme de base

      Aussi pour la carte graphique mais ce PC : HP Pavillon dv6705ef a des probleme niveau carte graphique des que j'installe un pilote j'ai de gros probleme et ceci est reccurent pour plein de consommateurs qui ont ce

      Sinon Oui le service pack 3 est Installé
      1. Modérateur
        Fais clic droit sur les périphériques, propriétés, détails, donne les no. d'identification d'instance de périphérique.
        1. - Autres périphérique : _ Périphérique inconnu : ACPI\HPQ007\2&DABA3FF&0

          _ Périphérique modem sur bus High definition Audio :
          HDAUDIO\FUNC_02&VEN_14F1&DEV_5051&SUBSYS_103C30CF&REV_1000
          \4&183BC4AF&0&0002

          _ Périphérique systeme de base :
          PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_30CF103C&REV_12\4&23AC7881&0&2B40

          _ Peripherique systeme de base :
          PCI\VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_30CF103C&REV_12\4&23AC7881&0&2A40

          _ Peripherique systeme de base :
          PCI\VEN_1180&DEV_0852&SUBSYS_30CF103C&REV_12\4&23AC7881&0&2C40
          1. Modérateur
            Pour le HD audio, télécharge ce --> pilote , dézippe-le et installe-le manuellement:

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais un clic droit sur le périphérique en question
            Mettre à jour le pilote
            Coche: non pas pour cette fois
            Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
            Ne pas rechercher
            Disque fourni
            Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé
            Sélectionne le fichier --> wisvhe5.inf
            Redémarre.

            Pour le système de base, essaie ce -> pilote

            Pour l'ACPI, essaie ce --> pilote
            1. Je n'ai pas reussi a installer le pilote "HD Audio" , J'ai installer les 2 autre et je n'ai plus que un Point d'exclamation jaune c'est celui pour '%Hdaudiofunction driver.venice5045.DeviceDesc%" Et si j'essaie de faire la manip decrit , il me lance un message L'installation de ce pilote de peripherique car windows n'a pas pu verifier sa compatibilité avec votre materiel. ... Je force quand meme l'installation

              Il me remet un message d'avetissement , je force de nouveau et au final "Ce peripherique ne peut pas demarrer"
              1. Modérateur
                Pour l'audio, essaie plutôt --> celui-ci , dézippe-le et installe-le manuellement:

                Va dans le gestionnaire de périphériques
                Fais un clic droit sur le périphérique en question
                Mettre à jour le pilote
                Coche: non pas pour cette fois
                Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
                Ne pas rechercher
                Disque fourni
                Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé --> hermosa\v32
                Sélectionne le fichier --> Qh30CFza.inf
                Redémarre.
                1. même problème que précédemment:
                  un problème est survenu lors de l'installation
                  ce périphérique ne peut pas démarrer
                  1. Modérateur
                    Va dans le gestionnaire des périphériques, affichage, périphériques par connexion, si le bus driver microsoft UAA est présent, fais clic droit, désactive-le et désinstalle-le.

                    Par la suite essaie de nouveau d'installer le pilote audio.
                    1. j'ai désactivé et ensuite désinstallé le bus driver microsoft UAA
                      réinstallé le pilote audio

                      le problème persiste
                      1. Modérateur
                        Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

                        Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

                        Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

                        Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

                        Edit: Supprime l'adresse e-mail si présent dans le rapport.
                        1. --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

                          Version AIDA64 v1.60.1300/fr
                          Module de test 2.7.345-x32
                          Site web http://www.aida64.com/
                          Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
                          Ordinateur
                          Générateur
                          Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
                          Date 2011-08-05
                          Heure 13:22

                          --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                          Ordinateur:
                          Type de système PC multiprocesseur ACPI (Mobile)
                          Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
                          Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                          Internet Explorer 6.0.2900.5512
                          DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
                          Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                          Date / Heure 2011-08-05 / 13:22

                          Carte mère:
                          Type de processeur Mobile DualCore AMD Athlon 64 X2 TK-57, 1900 MHz (9.5 x 200)
                          Nom de la carte mère Quanta 30D0
                          Chipset de la carte mère nVIDIA MCP65M, AMD Hammer
                          Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                          DIMM1: Hynix HYMP112S64CP6-Y5 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
                          DIMM2: Hynix HYMP112S64CP6-Y5 [ TRIAL VERSION ]
                          Type de BIOS Phoenix (02/22/08)

                          Moniteur:
                          Carte vidéo nVIDIA GeForce 8400M GS
                          Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 8400M GS

                          Multimédia:
                          Carte audio Conexant Cx20561 @ nVIDIA MCP65 - High Definition Audio Controller

                          Stockage:
                          Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
                          Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
                          Contrôleur IDE Ricoh Memory Stick Controller
                          Contrôleur IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
                          Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
                          Disque dur SAMSUNG HM250JI (250 Go, 5400 RPM, SATA)
                          Lecteur optique PIONEER DVDRW DVR-K17B (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
                          État des disques durs SMART OK

                          Partitions:
                          C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                          Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                          Entrée:
                          Clavier Périphérique clavier PIH
                          Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard with HP QLB
                          Souris Souris compatible PS/2

                          Réseau:
                          Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                          Adresse MAC principale 00-1F-3A-82-DB-F4
                          Carte réseau Atheros AR5006X Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
                          Carte réseau NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Ethernet

                          Périphériques:
                          Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller
                          Contrôleur USB1 nVIDIA MCP65 - OHCI USB 1.1 Controller
                          Contrôleur USB2 nVIDIA MCP65 - EHCI USB 2.0 Controller
                          Batterie Adaptateur secteur Microsoft
                          Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

                          DMI:
                          Distributeur du BIOS Hewlett-Packard
                          Version du BIOS F.2A
                          Fabricant du système Hewlett-Packard
                          Nom du système HP Pavilion dv6700 Notebook PC
                          Version du système Rev 1
                          Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
                          UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                          Fabricant de la carte mère Quanta
                          Nom de la carte mère 30D0
                          Version de la carte mère 85.24
                          Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                          Fabricant du châssis Quanta
                          Version du châssis N/A
                          Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                          Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                          Type du châssis Notebook
                          1. Modérateur
                            Bizarre !

                            Es-tu certain que le SP3 est installé ?

                            Aussi, tu es encore sous IE 6 et ce dernier n'est plus sécuritaire !

                            Est-ce une version windows modifiée, soit Sweet, Titanium, etc... ?

                            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                            1. oui le SP3 est bien installé
                              j'ai fait la mise à jour pour passer sous IE 8
                              maintenant je ne sais pas si la version de windows est modifiée .... ???
                              en attendant
                              merci pour tout
                              1. Modérateur
                                Va dans démarrer, fais clic droit sur poste de travail, propriétés, donne les infos dans système.
                                1. Modérateur
                                  Après avoir désinstallé le bus microsoft UAA, as-tu redémarré ?

                                  Si non, redémarre et essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement comme proposé au --> message 8
                                  1. j'ai refait toute la manip
                                    et l'utilitaire d'ajout de périphériques se lance 2 fois!
                                    il installe d'abord le pilote conexant high definition smartaudio 221 avec succès
                                    l'utilitaire se relance et lors de la procédure demande de choisir dans une liste de périphériques qu'il affiche, celui à installer ?
                                    j'annule donc l'installation
                                    et au final dans le gestionnaire de périphérique apparait un nouveau point d'interrogation jaune dont le détail est le suivant :

                                    HDAUDIO\FUNC_02&VEN_14F1&DEV_5051&SUBSYS_103C30CF&REV_1000\4&183BC4AF&3&0002

                                    Emplacement 65535 (Bus interne High Definition Audio)
                                    1. Modérateur
                                      l'utilitaire d'ajout de périphériques se lance 2 fois!

                                      Je ne comprend pas pourquoi l'utilitaire se lance.

                                      Fais exactement comme ci-dessous:

                                      Va dans le gestionnaire de périphériques
                                      Fais un clic droit sur le périphérique en question
                                      Mettre à jour le pilote
                                      Coche: non pas pour cette fois
                                      Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
                                      Ne pas rechercher
                                      Disque fourni
                                      Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé --> hermosa\v32
                                      Sélectionne le fichier --> Qh30CFza.inf
                                      Redémarre.
                                      1. lors de la procédure après "ne pas chercher"
                                        l'utilitaire m'affiche une nouvelle fenêtre avec :
                                        sélectionnez un type de matériel
                                        type de matériels communs :
                                        (et il y a toute une liste dans un tableau)
                                        batteries
                                        cartes graphiques
                                        cartes multifonction
                                        cartes PCMCIA
                                        carte réseau
                                        etc ......
                                        et je n'ai donc pas accès à la fenêtre avec disque fourni .....
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