Problème virus Questcan barre de défilement
cedricDROIT
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2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je sollicite votre aide , j'ai su désinstaller Questscan , ainsi mon navigateur ne me renvoie plus sur Questscan.com néanmoins un problème subsiste :
-> Quand je suis en petite page avec mon navigateur , la barre de défilement en bas va vers la droite , je pense donc que c'est un virus , adware ou autre .
-> Je veux télécharger un antivirus , ça marche néanmoins toutes les langues défiles et je ne peux donc pas chosiri la langue que je veux .
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?
Cédric
Je sollicite votre aide , j'ai su désinstaller Questscan , ainsi mon navigateur ne me renvoie plus sur Questscan.com néanmoins un problème subsiste :
-> Quand je suis en petite page avec mon navigateur , la barre de défilement en bas va vers la droite , je pense donc que c'est un virus , adware ou autre .
-> Je veux télécharger un antivirus , ça marche néanmoins toutes les langues défiles et je ne peux donc pas chosiri la langue que je veux .
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?
Cédric
A voir également:
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2 réponses
Salut,
Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques régles ==>
-Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquences, sois patient en attendant tes réponses de la part du helper.
-Suis la procédure jusqu'au bout, sinon ça ne servira à rien.
-Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.
-Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout, afin de ne pas faire d'erreur.
-Lors de la désinfection, désactive ton antivirus, afin que la désinfection puisse s'effectuer normalement.
-Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Éxécuter en tant qu'administrateur
-Si tu crack (Emule, BiTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.
Si tu es prêt, c'est partit ==>
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »
=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
http://pjjoint.malekal.com/
ou :
https://www.casimages.com/
Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.
Merci,
Gabriel.
Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques régles ==>
-Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquences, sois patient en attendant tes réponses de la part du helper.
-Suis la procédure jusqu'au bout, sinon ça ne servira à rien.
-Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.
-Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout, afin de ne pas faire d'erreur.
-Lors de la désinfection, désactive ton antivirus, afin que la désinfection puisse s'effectuer normalement.
-Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Éxécuter en tant qu'administrateur
-Si tu crack (Emule, BiTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.
Si tu es prêt, c'est partit ==>
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »
=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
http://pjjoint.malekal.com/
ou :
https://www.casimages.com/
Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.
Merci,
Gabriel.
lapest1414
http://cjoint.com/?AJEwrQJu8Vl
lapest141(
http://cjoint.com/?AJEwKXsdGJA
Re,
Télécharge ToolbarShooter (de 2011N2) sur ton bureau (Si il est bloqué, ignore l'alerte et lance le programme).
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau.
Appuye sur 1 (Recherche) puis ==> Entrée.
Patiente lors du scan.
À la fin, un rapport s'ouvre, héberge le ici : https://www.cjoint.com/
Le rapport est également sauvegardé sous C:\ au nom de Rapport ToolbarShooter.
@+
Gabriel.
Télécharge ToolbarShooter (de 2011N2) sur ton bureau (Si il est bloqué, ignore l'alerte et lance le programme).
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau.
Appuye sur 1 (Recherche) puis ==> Entrée.
Patiente lors du scan.
À la fin, un rapport s'ouvre, héberge le ici : https://www.cjoint.com/
Le rapport est également sauvegardé sous C:\ au nom de Rapport ToolbarShooter.
@+
Gabriel.
