Fermer IE pour télécharger Flash Player

Willa72 -  
kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je souhaite télécharger la nouvelle version d'Adobe Flash Player, disponible à cette adresse : http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
Mais arrive un moment de l'installation ou on me demander de fermer des programmes ; ce que je fais. Sauf que je n'arrive pas à fermer Internet Explorer ! Je peux fermer les fenêtres, mais Adobe Flash Player me demande toujours de le fermer.
J'espère que vous pourrez m'aider au plus vite,
Bien à vous,
Will'.


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43 réponses

kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Bonjour,

Fais Ctrl+Alt+supp, onglet processus, termine tous les processus --> iexplore.exe
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Willa72
 
Bonjour Kaneagle,
Lorsque que je fais Ctrl+Alt+supp, je ne vois pas l'onglet "processus".
Il n'y a que cinq choix à savoir :
- verrouiller cet ordinateur
- changer d'utilisateur
- fermer la session
- modifier un mdp
- ouvrir le gestionnaire des tâches

Que fais-je ? :)
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Ouvrir le gestionnaire des tâches.
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Willa72
 
J'ai déjà essayé, mais rien à faire...
Il me met toujours "pour continuer veuillez fermer les programmes suivants : IE".
( J'ai bien fait "réessayer" pour l'actualiser. )

Heelp :=)
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
As-tu vérifié également s'il y avait d'autres processus comme messenger, etc...?
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Willa72
 
Dans le gestionnaire des tâches ? Ou des processus qu'il me demande de fermer ?
Dans le gestionnaire des tâches il y a d'autres processus comme Photofiltre.
Il m'a également demandé de fermer ma boîte e-mail.
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Ferme la boite e-mail.
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Willa72
 
C'est fait ..
D'ailleurs il ne me demande que de fermer Internet Explorer.
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Il n'y a plus de processus iexplore.exe ?
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Willa72
 
Voilà à quoi j'ai droit : http://imageshack.us/photo/my-images/194/sansre2xm.png/

Je te remercie de m'aider, j'espère que tu pourras continuer jusqu'à résolution de ce fichu problème..
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Willa72
 
D'autant que désormais je ne peux plus écouter de la musique, ni sur Youtube, Dailymotion, Deezer.... Moi qui suit une grande fan de musique ! :(
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
As-tu essayé de l'installer en --> mode sans échec ?
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Willa72
 
J'ai cliqué sur le lien "Flash Player"...
Comment dois-je faire en mode sans échec ?
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Willa72
 
Je viens d'essayer en passant par "msconfig".
J'ai bien suivi la procédure avec Vista, en choisissant "minimal". Mais quand je le redémarre en mode sans échec, je ne peux aller sur Internet ! J'ai droit à un message d'erreur. Or pour télécharger la nouvelle version de Flash Player j'ai besoin de passer par Internet.

Need help.. :)
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Télécharge -->> Flash Player et enrégistre-le sur le bureau.

Par la suite, redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec.

À l'arrivée, sur le bureau double-clique sur flash player, coche pour accepter et fais l'installation.
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Willa72
 
Lorsque je presse sur F8 ou F5, rien ne se passe.. Même si je le fais plusieurs fois :(
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Willa72
 
J'ai essayé en passant par "msconfig" et en sélectionnant "minimal".
Sauf qu'après avoir redémarrer mon PC, je clique sur "installer Flash Player" (que j'ai mis sur mon bureau), mais rien ne se passe.. Heelp...
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Au démarrage, quand tu --> tapotes F8 ou F5, c'est quelle page qui s'affiche ?
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Willa72
 
Ah.. Je ne suis pas sure d'avoir compris.
J'ai fait mon lien sur le bureau.
Ensuite il faut que je redémarre. Normalement ?
Et ensuite je fais F8 ou F5 ?

EDIT : J'ai téléchargé Flash Player (la nouvelle version), mais je ne peux toujours pas lire les vidéos de Youtube, Dailymotion, écouter de la musique sur Deezer... Et pourtant j'ai redémarrer mon ordi...
Au secours !
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kaneagle Messages postés 86472 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 524
 
Quand le pc redémarre, tapotes F5 ou F8 sans arrêt, ensuite dans la fenêtre qui va apparaître, sélectionne Mode sans échec.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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