PC très lent et probleme antivirus.
Résolu
Mélanie
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai acheté un Packardbell EasyNote TK sous windows 7 il y a moins de deux mois. Il fonctionnait très bien jusqu'à hier, il est vraiment vraiment vraiment très lent, il va voler si ça continue !! Enfin, 10/15min pour démarrer contre 3/4 quand tout allait bien, 5/10min pour ouvrir n'importe quelle page (internet, panneau de configuration, msn, skype, avast etc..). J'ai voulu lancé une analyse avec avast, seulement dès le lancement de l'analyse, mon ordi m'affiche un écran bleu "a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer" et d'autres choses après donc je ne me souviens plus, puis il redémarre.
Je voudrais savoir comment faire pour retrouver mon pc qui allait très bien il y a deux jours, régler mon problème d'écran bleu avec avast et savoir si il est infecté ou pas ! Etant une débutante, j'aurais peut être besoin de pas mal d'aide, de détails et de patience de votre part..
Merci de bien vouloir prendre le temps de m'aider.
Je voudrais savoir comment faire pour retrouver mon pc qui allait très bien il y a deux jours, régler mon problème d'écran bleu avec avast et savoir si il est infecté ou pas ! Etant une débutante, j'aurais peut être besoin de pas mal d'aide, de détails et de patience de votre part..
Merci de bien vouloir prendre le temps de m'aider.
A voir également:
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- Test performance pc - Guide
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62 réponses
laisse le faire :D
à titre d'exemple, une réinstallation du pc à partire d'un DvD dure environs 3 ou 4 heures !!!
à titre d'exemple, une réinstallation du pc à partire d'un DvD dure environs 3 ou 4 heures !!!
AH oui quand même.. Je pense que je vais éteindre étant donné que c'est toujours à 0%, et le faire plutot demain...
ne l'étaiens pas tu va endommager ton pc et ton Disque dure, il faut le laisser términer, tu n'as pas le choix !!!
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bonjour,
il faut aisser faire.
si tu éteins le pc, il va planter définitivement !
après, ça sera le Sav & Cie ...
il faut aisser faire.
si tu éteins le pc, il va planter définitivement !
après, ça sera le Sav & Cie ...
C'est un virus qui a du atteindre un ficjhier système. En effet il ne faut pas l'éteindre...Il faut attendre que les diagnostics soient complètes car si elles ne le sont pas tu ne peux pas supprimmer les virus et donc ton ordi plantera définitivement comme t'as dit mr l'électricien :p
Et bien hier soir, j'ai eu une légère envie de me taper la tête contre le mur, je m'étais absentée lors de la restauration, et quand je suis revenue, mon pc s'est éteint devant mes yeux, restau toujours à 0%.. C'est en tentant de la rallumer que j'ai compris que j'avais oublié de brancher le chargeur............ Mais bizarre, j'ai réussi à le rallumer, et il s'est allumé assez vite, et il ne rame presque plus. Sauf que.. Il a redémarré tout seul, puis m'a affiché un message me disant que le disque dur était défectueux que je devais le sauvegarder, le diagnostiquer et voir si je pouvais le réparer ou si il devait être remplacé.. J'ai toujours ce message ouvert, je ne sais pas quoi faire.. Je fais ce diagnostic, ou retente une restauration ?
lance le diagnostique avec l'outilm proposé, on verra ce que ça donne, au pire des cas, il faut l'emmener au Sav de là ou tu l'as acheté, puis on va remplacer ton disque dure !
pas contre, demande qu'on récupère si possible tes données (films, musiques ... Etc etc !)
O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
pas contre, demande qu'on récupère si possible tes données (films, musiques ... Etc etc !)
O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
La sauvegarde est lancée, mais ça m'écrit qu'après il faudra éteindre l'ordinateur et réparer ou remplacer le disque dur. Faut-il le renvoyer, ou je peux faire la réparation moi-même ??
Eh bien, la sauvegarde vient de s'arrêter à 16%, et ça s'est fermé... Je retente la restau, ou la sauvegarde et le diagnostic ?
si ton disque dure est endommagé, il 'y a que le Sav qui peut sauver peut être une partie de tes données !!
En fait, c'est bon ! J'ai réessayé la restauration système, restauration + réinstallation le tout a pris moins d'1h30, et mon ordinateur fonctionne parfaitement, comme neuf ! Bon je n'ai plus rien, mais j'avais mis mes fichiers importants sur clé USB, au cas ou ! Donc tout va bien, merci beaucoup d'avoir pris le temps de m'aider ! :)
Oups, apparemment réjouie un peu trop vite... J'ai eu droit de nouveau à l'écran bleu en voulant me connecter sur skype.. Je voudrais savoir à quoi est dut cet écran bleu !
si tout est réinstallé et qu'il y a un ecran leu, passe à ceci :
https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/61-console-de-recuperation.html/8
https://www.zebulon.fr/dossiers/windows/61-console-de-recuperation.html/8
Bonjour, mon pc se compte très bien ! Je n'ai pas eu d'autres écrans bleus, il réagit très vite, aucun problème ! Il est comme neuf ! Même si je ne sais toujours pas d'où venait le problème... !
