Imprime page blanche

christian ingelaere -  
 CHRISTIAN -
bonjour à tous,
mon imprimante lexmark z22 a l'air d'imprimer mais elle sort une page blanche. J'ai tout débranché, rebranché, désinstallé,réinstallé, cela ne donne rien. J'ai consulté Dr Watson qui m'a diagnostiqué ceci :
Windows Système Driver core component a altéré les fichiers system windows
Nom du module : system.drv
Description : Windows System Driver core component
Version 4.90 3000
Pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre.
Merci d'avance

1 réponse

  1. Cyrus
     
    t'es sous quelle version de Windows ?
    >qd tu sors une page de test depuis Windows = ??
    >qd tu fais un auto-test depuis l' imprimante = ??

    imprimante USB ? LPT1 ?

    essaies de réinstaller le driver de l'imprimante pour commencer,
    et si 1 composant Windows est endommagé peut être une réparation avec le CD d'install est possible
    0
    1. christian
       
      je suis sous version windows Me. La page test de l'imprimante sort blanche ainsi que l'auto test.
      0
    2. CHRISTIAN
       
      port LPT1
      0