Garantie ordi portable Hp

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gasp 38 - 28 juil. 2011 à 12:55
LordMacDragus Messages postés 11756 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 - 28 juil. 2011 à 17:00
Bonjour,
Je suis sur le point d'acheter un ordinateur portable Hp ( pavillon dv6 3165ef), et je me demandais quelles etaient les conditions de garantie ?! En effet Hp n'est pas tres clair sur ce point.
J'aurais aimer savoir si la garantie fournie avec le pc a l'achat comportait l'élèvement et le retour sur site du produit ?
Merci
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1 réponse

LordMacDragus Messages postés 11756 Date d'inscription samedi 16 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 juin 2020 2 875
28 juil. 2011 à 17:00
Salut,

"Je suis sur le point d'acheter un ordinateur portable Hp ( pavillon dv6 3165ef)"

C'est une très mauvaise idée, HP est l'une des marques les moins fiables que l'on peut trouver, leurs produits sont de très mauvaise qualité et leur SAV est incompétent et pas sérieux. Je te conseille fortement de ne pas commettre l'erreur d'acheter un HP et de plutôt te tourner vers d'autres marques comme Asus, MSI ou Toshiba qui sont les 3 marques les plus fiables de PC portable.

"et je me demandais quelles etaient les conditions de garantie ?! En effet Hp n'est pas tres clair sur ce point. "
C'est normal que HP ne soit pas bavard sur ce point. Pour eux, un PC vendu est un PC dont ils ne veulent plus jamais entendre parler. Même si ton PC venait à tomber en panne pendant la période de garantie, tu aurais toutes les peines du monde à joindre le SAV HP, et quand ils consentiront à te "réparer" ton PC, il ne feront enfaite que le rafistoler de façon à ce qu'il tienne jusqu'à la fin de la période de garantie, pas plus. Et bien sûr, ils te conserveront inutilement ton PC pendant minimum 1 mois (voir plus).

A+ =)
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