Photosmart C5180 qui refuse de scanner

Bonjour à tous:il y a quelques jours je demandais de l'aide au sujet de Photosmart C5180 qui imprimait, photocopiait bien mais refusait de scanner. Sur un Pc avec XP tout fonctionnait, sur le nouveau HP compac 8200elite Win7, le scanner commençait puis s'arrêtait :"planté".Alt+Ctrl+sup obligé. Remarque importante en scannant une feuille blanche, 25 à 30% du travaille était effectué; un paysage couleur à peine 2 à 3% et c'était le plantage. Parfois il ne démarrait pas du tout avec un message d'erreur: pilote introuvable ou non installé.Le même problème avait été constaté pour une machine différente qui fonctionnait bien su PC de bureau mais pas sur portable, ce problème avait été résolu ave un hub auto-alimenté. Donc je viens d'acquérir un hub auto-alimenté, et ça marche! Conclusion mon nouveau PC a des sorties USB trop faibles pour cette fonction.

Bon à savoir, à diffuser.Merci à ceux qui m'ont aidé et à bientôt.