Problème lié a un trojan

u-boulet Messages postés 9014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
u-boulet Messages postés 9014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Voila, l'autre jour, beau matin de Juin je vais sur mon ordinateur et j'ouvre mon navigateur(firefox) et je surf sans problème. Plus tard dans la journée je retourne sur mon ordinateur et je ré-ouvre Firefox mais la mon anti-virus (Avast!) me donne une alerte de virus à l'accès. Je lui dis de le mettre en quarantaine, ça ne marche pas, je lui dis de le supprimer, ça ne marche pas. Agacé, je lui dis "ne rien faire" et je peux enfin accéder a firefox. J'éteins mon ordinateur et encore plus tard je le rallume et la POUF!! super magique je ne peux plus surfer. J'apelle l'assistance de mon FAI (Cegetel) et me dise que le problème est de mon coté. Donc j'en deduis que c'ets ce trojan mais j'ai fait plein d'analyse et le problème persiste.... je vous en supplie!!! aidez moi!!!
Configuration: XP

12 réponses

  1. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    Hello Ami(e)
    Merci de procéder dans l’ordre,
    Télécharge TOUS ces programmes (si tu ne les as pas), installe-les.
    Fais les mises à jour des progr 1/, 2/, 3/
    Scan avec TOUS, COLLE comme demandé les rapports de 0/, 3/ & 6/

    0/ - Smitfraudfix
    (A)-Télécharger ceci (merci a S!RI pour ce petit programme) :
    http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip
    L'exécuter, puis double-cliquer sur Smitfraudfix.cmd
    Choisir l’option 1, elle va générer un rapport
    Copie-COLLE ce dernier dans un message sur le forum.
    Tutorial imagée à lire :
    http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
    (B)- Démarre en mode sans échec :
    Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du PC sans t’arrêter
    Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec puis tape ‘Entrée’ sur ton clavier.
    Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres, c’est normal !
    (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
    (C)--Relance le programme Smitfraud,
    Cette fois choisit l’option 2, répond OUI à tout ;
    Sauvegarde le rapport, redémarre en mode normal, copie-COLLE le rapport sauvegardé sur le forum.
    (D)
    1/ -Ad-Aware (gratuit) :
    Tutorial et téléchargement ici :
    https://forums.cnetfrance.fr

    2/ - Spybot (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

    3/ - Ewido (download)- gratuit même après 14 jours d’essai
    http://perso.wanadoo.fr/entraide-hijackthis/Ewido/
    Copie/COLLE le rapport généré sur ce forum
    Pour certaines versions de Windows antérieures à XP, Ewido peut ne pas être compatible
    Dans ce cas, il te faudra utiliser a-squared free et demander une clef pour son usage gratuit
    https://www.emsisoft.com/fr/

    4/ - Ccleaner : ( nettoyeur de registre, cookies+temps+tempos+prefetch+historique+etc..)
    Télécharge ici :
    https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
    Tutorial ici:
    https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

    6/ - Scan online avec BitDefender (fonctionne uniquement sous Internet Explorer en acceptant l’ activX)
    https://assiste.com/404_La_page_demandee_n_existe_pas.php
    http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html
    Copie/COLLE le rapport entier

    7/ - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
    lire démo
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
    Télécharge version française ici
    http://telechargement.zebulon.fr/160-patch-francais-pour-hijackthis-1991.html
    Au boulot – Bon courage
    0
  2. u-boulet Messages postés 9014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   734
     
    Tout cela est très gentil et j'en ai tester pas mal, tu me dis de mettre a jour alors que je n'ai plus d'accès a internet comme je l'ai stipuler plus haut. Si j'avais un virus qui me laisse surfer, je le laisserai tranquil.
    0
  3. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    re
    ok sorry
    je cherche le progr pour te rendre vie
    0
  4. u-boulet Messages postés 9014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   734
     
    C'est super sympas, en revenchange, pure hypothèse mais il a peut etre fermé des ports et donc la communication avec mon rooteur devient impossible... Mais alors où ouvrir les ports et comment savoir lesquels ouvrir?
    merci de ton aide
    0
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    Posez votre question
  6. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    re
    pas encore trouvé ds mon foutoir le produit miracle

    vérifie ton protocole IP/TCP
    qques fois le déréglement vient de là
    0
  7. u-boulet Messages postés 9014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   734
     
    Voila, le gros est fait, plus de virus mais un seul problème persiste, quand j'essaye d'installer la c-box il me dit tout est ok sauf:
    Serveur Telnet sur la passerelle: NON
    alors que les ping vers ma c-box marche, alors ou est le problème??
    0
  8. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bjr
    cbox
    c est cegetel
    je ne connais pas son fonctionnement
    et comme le serveur cegetel est en travaux pour l heure....
    il ne reste plus qu' à attendre pour comprendre
    ou alors etudier ceci
    http://www.cegetel.fr/res/extranet/assistance/modes_emploi/cbox/index.php
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  9. u-boulet Messages postés 9014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   734
     
    En fait le problème fesait une vraie chaine mais c'est résolu!!!
    0
  10. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    hello
    que veux-tu dire par là ?
    incident fai ?
    merci de développer - cela m' interesserait de comprendre et éventuellement pourrait servir à d'autres - merci

    je viens moi-même de connaître une série de déconnexions intempetives et passer plusieurs heures à réparer
    0
  11. u-boulet Messages postés 9014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   734
     
    Je vais donc expliquer.
    j'avais un problème de passerelle Telnet. telnet est affecté PLEINEMENT par le pare-feu Windows. le pare feu est dépendant de 2 services.
    je redemare les 2 services, je tape dans "executer" : netsh winsock reset ce qui reset le pare feu, donc la je peux a nouveau accéder au pare qui était bloquer et re-ouvrir les ports que ce coquin de trojan avec getillement fermé après avoir éteint toutes les cartes réseau.
    Et au passage, ne faite pas exploser votre facture en apellant le service client Cegetel car ils sont tout a fait incapable...
    Sinon, je commence a bien m'y connaitre en c-box alors si ya pb, emailer-moa
    0
  12. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    merci
    =======
    cet eclairage est bienvenu
    et nul doute qu il sera fortement apprécié
    =======
    quant à ta phrase terminale :
    ""Et au passage, ne faites pas exploser votre facture en appelant le service client Cegetel car ils sont tout a fait incapables... ""

    Tu as parfaitement raison

    Mais j'ajoute qd même une précision qui risque de faire rugir bcp d'internautes irresponsables qui n' ont aucune idée du fonctionnement d'un ordi et des dangers de la toile, tout cela pcq ils sont trop feignasses pour apprendre ,ou méprisent complétement les conseils donnés. Pourtant il est facile de se documenter.....c'est un peu comme la blonde qui rève et ne sait pas où est la roue de secours

    Les techniciens des hotlines ne sont là pas pour résoudre les blems issus d'infections virales, c'est une lapalissade qui sera fort mal comprise -
    Je pense d'ailleurs qu ils n'ont d'ailleurs pas acquit la formation pour .Mais le client, complétement aveugle et de mauvaise foi, veut un résultat et hop ! on formate !

    Dans ton cas tout de même, solution aurait du être trouvée, comme quoi, techiniciens informatique et ....médecins ne sont pas d'égale valeur;
    Il y a qques bons et .... bcp de mauvais
    =========
    content que la solution soit trouvée
    et encore merci d' avoir pris le tps de l'exprimer
    ce qui t'honore
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  13. u-boulet Messages postés 9014 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   734
     
    Tout a fait d'accord avec toi. Dès que les gens ont un problèmes, vite vite on apelle le techniciens ou la hotline et si ça marche pas on lui gueule dessus. C'est tellement facil comme ça mais tu prend 30min, t'ouvre une page internet, un bouquin et en général t'as quelque chose. Suffit d'etre motivé !
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