Désimlockage

Résolu
Bonjour,

Je suis en fin de contrat chez universal mobile (bouygues telecom) et je voudrai désimlocker mon téléphone.

Es ce possible de le faire en ligne (via leur site par exemple) en leur fournissant le code imei du mobile?

Ou c'est uniquement possible en appelant le service client?

Merci pour vos réponses.
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Le premier pas vers la solution est la recherche. Notre ami Google connaît sûrement la solution...

3 réponses

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  1. Le mieux, rend toi sur leur site ! ;)

    Mais normalement, ca ne se fait que par téléphone car ca leurs permet de vérifier que le téléphone à plus de 6 mois ou plus d'un an !
    1. Sur leur site j'avais rien trouver. Du coup j'ai appelé hier et ils me l'on débloquer.

      Merci pour ta réponse.
      Le premier pas vers la solution est la recherche. Notre ami Google connaît sûrement la solution...
      1. Parfait. Marque résolu !
        1. C'est pas vraiment résolu etant donné que j'ai pas eu de réponse a ma question initiale^^ mais bon je le marque quand meme comme tel.