Résiliation forfait téléphonique

Christof422 Messages postés 871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Christof422 Messages postés 871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un forfait chez universal mobile (bouygue telecom) avec un engagement 24 mois.
Mon engagement se termine le 3 aout.

Je voudrai résilié ma ligne chez universal mobile pour prendre un forfait chez B&You avec la portabilité du numéro.

Je voudrai savoir quand je dois résilié mon forfait UM.



Exemple si je résilie en magasin le 4 aout, le mois aura commencer depuis 2 jours (je recoit mon crédit le 2 aout).
Es ce que je risque de payer 1 mois en plus si le mois est commencé?

Dois-je attendre que la portabilité soit faite avant de résilié?


Merci pour vos réponses

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1 réponse

crocodile15 Messages postés 1334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428
 
Tu ne doit rien faire ton nouvel opérateur fait lui meme la résiliation à la date de la portabilité,si tu résilie toi méme portabilité impossible.
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Christof422 Messages postés 871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   212
 
Oui, en cherchant dans le forum du nouvel opérateur j'ai trouvé cette information.


Exemple si je fais la demande d'adhesion a mon nouvel opérateur aujourd'hui le 25/07/11, il va m'envoyer ma carte SIM avec un numéro provisoire le temps que la portabilité soit faite.

La portabilité se fais en 7 et 10 jours je crois. Si la portabilité est faites le 4 aout. Le nouveau mois sera commencé.
Donc si la portabilité se fais après la date anniversaire de la fin de mon engagement (3 aout), es ce que je devrait payer le mois d'aout?

Et es ce que le desimlockage du téléphone peut-être fait après la résiliation du contrat?

Merci pour ta réponse
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crocodile15 Messages postés 1334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   428 > Christof422 Messages postés 871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui tu devra le payer
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Christof422 Messages postés 871 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   212
 
Comment faire pour ne pas le payer alors?
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