Problem skype

Bonjour,

bonjour ,j'ai un probleme avec skype il ralenti mon ordi et je n'arrive pas a m'en servir il y a marqué (erreur au chargement de la base de donnée skype il est possible qu'une autre instance de skype l'utilise ) sa veut dire quoi et comment faire .atention je ni connais rien en informatique

merci de m'aider avec des termes tres simples