Vérolé

Résolu
Bonjour,

j'ai bien l'impression que le pc de mon amie est encore une fois plein de bèbète ... quelqu'un peut il m'aider ?

37 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows XP avec Internet Explorer 7 est perçu comme infecté par des logiciels malveillants et présente des ralentissements ainsi que des plantages possibles d'applications. Les réponses proposent des procédures de détection et de nettoyage, notamment l'installation et le scan avec Malwarebytes, puis l'utilisation d'OTL et l'envoi de rapports pour analyse. Des conseils portent aussi sur les performances système, avec des indications sur les ralentissements et la nécessité d'évaluer le comportement global avant de conclure à une infection. En cas de symptômes répétés, la suite des échanges évoque la poursuite de l'analyse avec des outils et rapports techniques pour approfondir sans conclure prématurément.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    Bienvenue.
    Voici la procédure à suivre.
    Prière de lire attentivement les instructions pour les suivre correctement surtout en respectant l'ordre des étapes et attendre d'avoir fini chaque étape pour passer à la suivante.
    Bien poster les rapports comme demandés afin de pouvoir les analyser.

    ETAPE 1 :

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!

    ETAPE 2 :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Lance OTL
    * Sous Peronnalisation, copie-colle ce qu'il y a dans le cadre ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
    Donnes le liens pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

    1. Modérateur
      Alerte Avira sur quoi ?
      Pourquoi tu n'as pas commencé par ça ?

      Les rapports donnent rien d'anormal niveau infection.
      Pas contre niveau ressources systèmes, c'est pas top, donc tu dois avoir des ralentissements voir plantages des applications parfois.

      Déjà désinstalle The Cleaner qui sert à rien...
      1. je ne trouve pas le rapport malware ... pour le poster

        Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
        www.malwarebytes.org

        Version de la base de données: 7230

        Windows 5.1.2600 Service Pack 3
        Internet Explorer 8.0.6001.18702

        22/07/2011 16:32:05
        mbam-log-2011-07-22 (16-32-05).txt

        Type d'examen: Examen rapide
        Elément(s) analysé(s): 153268
        Temps écoulé: 4 minute(s), 59 seconde(s)

        Processus mémoire infecté(s): 0
        Module(s) mémoire infecté(s): 0
        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
        Dossier(s) infecté(s): 0
        Fichier(s) infecté(s): 0

        Processus mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Module(s) mémoire infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Clé(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Valeur(s) du Registre infectée(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Dossier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)

        Fichier(s) infecté(s):
        (Aucun élément nuisible détecté)
        1. cependant toujours alerte avira et pc bug +++ ...

          des nouvelles ?
          1. ok . je desinstalle c cleaner . le pc plante souvent, parfois je ne controle pas la souris .. divers bugs

            aviira a detecté des virus que j'ai supprimé ainsi que malware mais je n'ai pas pris le temps de noter le nom des bebettes
            1. Modérateur
              - Télécharge http://www.trendsecure.com/portal/fr/_download/HJTInstall.exe ton bureau.
              - Double-clic sur HijackThis
              - Génère un rapport en suivant ces indications :
              - Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
              - Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
              - Enregistre le sur ton bureau
              - Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
              - Donne le lien pjjoint ici.
              1. Modérateur
                T'as un Windows cracké.... ça doit pas forcément aider pour la stabilité.

                ~~

                Désinstalle
                Windows Live Toolbar
                Google Toolbar (et GoogleUpdate).

                Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.
                De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.
                Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.
                Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.
                Lire :
                Les toolbars c'est pas obligatoire!

                ~~

                Désinstalle TuneUp ça ralenti l'ordinateur et en plus t'as CCleaner au démarrage....
                Désinstalle The Cleaner inefficace et inutile et t'as Malwarebyte.
                Ca bouffe des ressources tout ça.

                Ensuite :

                - Menu Demarrer / executer / tape services.msc
                - Cherche Adobe LM Service dans la liste
                - Double clic dessus, positionne le type de démarrage sur désactiver
                Et pareil, si présent avec :
                Pml Driver HPZ12
                TuneUp Utilities Service
                STI Simulator

                Relance HijakThis et coche ces lignes :

                O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe runtime -Delay
                O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe /min
                O4 - HKLM\..\Run: [VMonitorVMUVC] C:\Program Files\Vimicro Corporation\VMUVC\VMonitor.exe VMUVC
                O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [Raccourci vers la page des propriétés de High Definition Audio] HDAudPropShortcut.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe /AUTO
                O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe /background
                O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                O4 - Startup: Notification de cadeaux MSN.lnk = C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe

                ==> clic sur fix checked

                Redémarre l'ordinateur

                Refais un scan HijackThis et poste le rapport ici.
                1. Modérateur
                  Windows Live Toolbar à désinstaller.
                  Spybot à désinstaller, même topo que The Cleaner.

                  Ma-Config à désinstaller.

                  Notes-tu des améliorations ?

                  Si c'est pas le cas, il faudrait désinstaller Malwarebyte juste voir si tu notes une amélioration après.
                  1. bof bof, ma souris ne me reponds plus parfois et fais des choses que je ne veux pas ... j'ai tout supprimé, y compris malware, ainsi que windows toolbar mais apparemment tu le retrouves dans mon pc ?
                    1. Modérateur
                      C'est rien ce qui est détecté par Malwarebyte.

                      Tu as testé avec une autre souris ?
                      1. ui , ca s'emballe parfois, je ne maitrise plus les cliks ni les deplacements...
                        1. Contributeur sécurité
                          Salut Mr Malekal ;-)

                          Connexion coupée, la souris déraille aussi?
                          Sans souris, le curseur bouge aussi?


                          "Impossible is nothing"
                          1. j'ai une souris a fil, c pas constant cre defaut, sinon, le pc a l'air de mieus repondre dans l'ensemble
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